發表時間：2007-08-08 01:04:00
以前的手機用戶受夠了中華的態度
自以為的態度流失了很多很多的客人
大家紛紛轉成遠傳或台哥大...
我也算是其中之一
但是最近...發現這兩家也越來越離譜
中華已經轉成半民營企業～～服務態度好太多了!
台灣呢?我用台哥大用了過綁約的兩年～～
沒有續約...但是我也繼續使用繼續繳費
這算是客戶吧?為什麼我的收訊狀況差這麼多?
有人今天打電話找我...手機沒反應...隔天才出現未接
還不只一次...會不會太扯
推出那什麼簡訊通知未接來電...真是笑死人了
或許我這個通訊不良只是個案...（很多用台哥大的同學也和我一模一樣）
那客服呢?少說也要敬業一點吧!
為了要攜帶門號轉電信業者比較方便，打去客服辦轉名字的手續...
結果呢?...說什麼一個月之後帳單就會改了...
等了兩個月...打去問...不問還好一問更氣...
客服員在當天掛電話後就將資料放在旁邊...
完全沒動!!!讓我多繳一個月的月租
是不是我當初不打確認電話就永遠轉不了!?
搶錢也不是這樣阿!～～～這算不算詐欺?
這個月28號我就轉回中華了!!
手機雖然沒有比較便宜，可是請各位比較看看
手機續約就算便宜個2000
光是通話每分鐘費用就多了4～5元
簡訊更是多了一倍
加上前面說的超先進"隔天顯示未接"系統...
台哥大收訊再好有個屁用!
兩年合約下來～～
哪家比較便宜划算?
永遠不再用台哥大!
JACKT 於 2016-05-28 17:31:46 修改文章內容
發表時間:2024-05-14 12:56:04
發表時間：2007-08-17 08:18:00
其實，也未必其他業者都打不過中華喔！
以我東信恰恰500和超級六佰費率來說，跟中華元氣699相比，在基本月租內，或許不是中華的對手，但是當超過基本月租費後越多，中華元氣的優勢便是..........恕刪
對啊,超級600真的很便宜,我怎會把他停掉,真是太白痴了,不過已經來不及了,嗚嗚嗚～
意麵 於 2007-08-17 08:18:00 修改文章內容
發表時間：2007-08-17 17:55:00
哼哼
反正付錢的是老大
服務你們的都不是人
台灣的服務業從業人員真是有夠偉大
要服務一群不明究理的"偉大客戶"
我們以後一定是搭1..........恕刪
我認同
因為很多都是澳客
都是花錢就是老大的心態
自從我做了服務業後才知道.......服務業真的是沒有自尊的
陌生的訪客 於 2007-08-17 17:55:00 修改文章內容
發表時間：2007-08-17 21:51:00
我認同
因為很多都是澳客
都是花錢就是老大的心態
自從我做了服務業後才知道.......服務業真的是沒有自尊的
..........恕刪我也認同..不過我在鄉下門市..好多了...
陌生的訪客 於 2007-08-17 21:51:00 修改文章內容
發表時間：2007-08-18 19:26:00
我認同
因為很多都是澳客
都是花錢就是老大的心態
自從我做了服務業後才知道.......服務業真的是沒有自尊的
..........恕刪我雖然不是電信業 但我也是第一線面對客人的人員
對面客人 本來就要放下自尊 因為人家花錢來買我們的服務
我們理所當然要給予最好的服務
但我們也是人 心情也會有高低起伏
花錢的人絕對有享受想要的服務
但不是理所當然要我們負責客人的喜怒哀樂
我要的只是一點點的尊重 不用多
瘋狗峰 於 2007-08-18 19:26:00 修改文章內容
發表時間：2007-08-19 18:33:00
對啊,超級600真的很便宜,我怎會把他停掉,真是太白痴了,不過已經來不及了,嗚嗚嗚～
如果電話費高居不下，去網拍看看，應該有人在拍賣東信超級六佰門號。或是自己已經有3G手機的話，可以去辦一個免費的威寶開喜專案門號來用。
如果打沒超過六佰，那就中華元氣699費率也不錯，至少可以上EMOME網頁去查詢未出帳費用，現在網頁已經改版，有清楚列出網外、網外、市話等等項目的話費，可以很容易的控制自己的話費囉！
鴨鴨 於 2007-08-19 18:33:00 修改文章內容
發表時間：2007-09-13 19:06:00
你可以先報你的號碼給大家查啊!!
要先以身作則咩
話說回來
都快到2年的討論標題
還吵成降 這麼熱門
暈倒@@ 吃飯去～
天天沒睡飽 於 2007-09-13 19:06:00 修改文章內容
發表時間：2007-09-15 18:46:00
你可以翻翻幾年前還沒有普及行動電話時的帳單、看看是否電話費常常破仟、現在是人手2～3支電話、少則幾佰多折上號幾仟、所以再會經算的算不過電信公司的、奉勸你看開點、服務不好就換公司就可以了。
大大 於 2007-09-15 18:46:00 修改文章內容
發表時間：2007-09-19 18:43:00
你們確定是上星期看到"薰衣草"版的6131???
怪了
我記得整個上星期都在晃台哥大網路們市只看到黑色版（不是我要續約啦 是幫人家看）
我這電腦難道只出現黑色版??和薰衣草犯沖???
我不打算和你打口水戰喔
我雖然是台哥大用戶不過是考慮準備NP中的人（個人因素和收訊態度無關）
薰衣草版..我記得在很久前就沒賣了 至少這個月確定沒在網路門市看過
不然 我早幫他訂了
天天沒睡飽 於 2007-09-19 18:43:00 修改文章內容
發表時間：2007-09-19 19:24:00
樓上大大
你們確定是上星期看到"薰衣草"版的6131???
怪了
我記得整個上星期都在晃台哥大網路們市只看到黑色版（不是我要續約啦 是幫人家看）
我這電腦難道只出現黑色版??和..........恕刪
我記得那個紫色的，應該在母親節那時候就已經推出來了吧！應該早就沒有了才對。
鴨鴨 於 2007-09-19 19:24:00 修改文章內容
發表時間：2007-11-28 03:10:00
都是屁話～～中華是出了名的貴耶～～..........恕刪
中華......手機不說 拿市話來說吧 ADSL8M 要一千多 中華在國內是龐大的電信業者 每戶都有中華（市話...）不知道A了多少 ........只是大家都不知道
牛 於 2007-11-28 03:10:00 修改文章內容
發表時間：2007-11-29 17:54:00
show 於 2007-11-29 17:54:00 修改文章內容
發表時間：2007-11-29 22:28:00
或許...
以前的手機用戶受夠了中華的態度
自以為的態度流失了很多很多的客人
大家紛紛轉成遠傳或台哥大...
我也算是其中之一
但是最近...發現這兩家也越來越離..........恕刪
我也很想知道哪一家中華態度那麼好 !!
同學用台哥大跟你一樣訊號不好 ........那是當然ㄚ
因為你們所再地一樣阿!!如果是你二叔叔的兒子的朋友的爸爸 在其他地方 或是你媽媽的外婆的妹妹的姪女一樣在別的地方有都沒訊號 那才叫收訊不好吧 ..... 蓋基地台 人人喊抗議 收訊不好 人人喊打 我只能說這年頭錢真不好賺
小天 於 2007-11-29 22:28:00 修改文章內容
發表時間：2007-12-16 01:00:00
又要收訊好
又不讓建基站
這個要求太over 了吧???
基站要讓他漂浮在空中嗎?
show 於 2007-12-16 01:00:00 修改文章內容
發表時間：2008-01-31 00:47:00
各位...
其實服務態度好不好
很多真ㄉ是要看個人喔
因為店家的訓練有限
直營跟加盟的更是不一樣
所以還是有好ㄉ客服門市人員
對阿，每次都只會把在某些特約服務中心受的氣
來打翻其他有真的有再做事，訓練人員的特約服務中心
我相信好的特約服務中心還是有的
多給其他特約服務中心一點機會咩，如果你在這家受氣
為什麼還要花錢買她家的手機呢??
特約服務中心人員 於 2008-01-31 00:47:00 修改文章內容