C901聯強貨有問題怎麼辦?(購機七天內)

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發表時間:2009-08-26 09:36:00
8/22晚上在公館MOTO金X特約店(我想是店名吧)買了一支C901 聯強貨
我昨天送給我女朋友後
她說講電話的時候聽筒一直有雜音
就很像電池波的那種聲音 基....還會有不同頻率
後來我就拿來試 發現通話時真的一直有聲音

我可以要求七天內換新品嗎(記得聯強廣告是這樣打的)?
畢竟花了幾千塊 買到這種東西真的很幹
所以可以教教我該怎麼辦嗎?

阿咪 於 2015-05-25 08:46:13 修改文章內容


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發表時間:2024-04-29 07:37:21
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ICE
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發表時間:2009-08-26 16:48:00
引用『阿咪』所述:
8/22晚上在公館MOTO金X特約店(我想是店名吧)買了一支C901 聯強貨我昨天送給我女朋友後她說講電話的時候聽筒一直有雜音就很像電池波的那種聲音 基....還會有不同頻率後來我就拿來試 發現通話時..........恕刪
關鍵字:公館

大大如果有上ptt的話
就會知道公館的手機行是出了名的「黑」

至於新機有問題的話
當然是即刻馬上回店家要求換新機
a29005063 於 2009/8/26 上午 08:48:20 修改文章內容

ICE 於 2009-08-26 16:48:00 修改文章內容


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發表時間:2009-08-26 21:16:00

當然是拿著發票回去請店家更新囉!

不過應該是要一~二工作天吧!

如果店家願意直接換給你 那就太好了

畢竟店家並不是聯強,更新是由聯強檢測後再更新給您唷!

不過店家也要盡到應盡的責任才對!

莫其 於 2009-08-26 21:16:00 修改文章內容


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發表時間:2009-08-26 22:48:00
結果店家只願意幫我送回原廠檢測
他說換不換新機給你由原廠決定 = =
真是有點圈差
因為我姐以前買有問題七天內都直接換新的
而且聯強廣告不是就打七天內免費換新
想不到還要檢測有的沒的
早知道就不要買聯強了
保障也沒多哪些  還比人家貴了幾百塊= =
QQ"

阿咪 於 2009-08-26 22:48:00 修改文章內容


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發表時間:2009-08-27 07:11:00
引用『阿咪』所述:
結果店家只願意幫我送回原廠檢測他說換不換新機給你由原廠決定 = =真是有點圈差因為我姐以前買有問題七天內都直接換新的而且聯強廣告不是就打七天內免費換新想不到還要檢測有的沒的早知道就不要買聯強了保障也沒..........恕刪
本來就是這樣的嘛

要廠商檢定才算數阿ˊˇˋ

我是毛毛 於 2009-08-27 07:11:00 修改文章內容


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ICE
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發表時間:2009-08-27 17:41:00
引用『我是毛毛』所述:
本來就是這樣的嘛要廠商檢定才算數阿ˊˇˋ..........恕刪
在購入當時
有先問過店家
如果新機七天之內有問題
是否可以更換新機

店家方面是說:
可以,且還寫了一張類似收據的東西給我
上面註明買機的日期,七日內新機憑單據可換新

只能說新機出問題可不可以換
要在付錢之前就先問清楚...
a29005063 於 2009/8/27 上午 09:42:05 修改文章內容

ICE 於 2009-08-27 17:41:00 修改文章內容


Mem677404
發文數:362
發表時間:2009-08-27 20:13:00
引用『ICE』所述:
在購入當時有先問過店家如果新機七天之內有問題是否可以更換新機店家方面是說:可以,且還寫了一張類似收據的東西給我上面註明買機的日期,七日內新機憑單據可換新只能說新機出問題可不可以換要在付錢之前就先問清楚..........恕刪
那可能要看店家了

我買手機的時候

店家有給我一張客戶須知

說手機七天內有問題將送回原廠檢查

若是硬體問題將換新

軟體問題將不換新但更新軟體



不知道大家是否沒收到這張。

我是毛毛 於 2009-08-27 20:13:00 修改文章內容


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發表時間:2009-08-27 23:44:00
我沒有收到類似的文件或證明的東西
不過我目前的處理狀況應該就是像毛大所說的那樣
只能說自己雖了
買到小機王
希望回來以後不會再有什麼問題了

阿咪 於 2009-08-27 23:44:00 修改文章內容


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ICE
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發表時間:2009-08-28 01:15:00
引用『我是毛毛』所述:
那可能要看店家了我買手機的時候店家有給我一張客戶須知說手機七天內有問題將送回原廠檢查若是硬體問題將換新軟體問題將不換新但更新軟體不知道大家是否沒收到這張。..........恕刪

店家的好壞要看運氣

不過
在付錢之前
相關權利可以先問清楚
再來決定是否購買
這樣才是對自己最有利的
a29005063 於 2009/8/27 下午 05:17:01 修改文章內容

ICE 於 2009-08-28 01:15:00 修改文章內容


Mem677404
發文數:362
發表時間:2009-08-29 06:42:00
引用『ICE』所述:
嗯店家的好壞要看運氣不過在付錢之前相關權利可以先問清楚再來決定是否購買這樣才是對自己最有利的..........恕刪
樓上+1

不過我覺得

只要不是出什麼很該死的紕漏

原則上還可以接受啦XD

畢竟手機用了開心最重要

我是毛毛 於 2009-08-29 06:42:00 修改文章內容


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發表時間:2009-08-31 23:11:00
我昨天打電話去  
他說還沒有好= =
我星期三送去店家的
這樣會不會被黑掉= =

而且我擔心他會不會根本沒幫我送回原廠
而是隨便找家店修一修就送回來
因為我還是七天以內的新貨耶
有點怕怕的

阿咪 於 2009-08-31 23:11:00 修改文章內容


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發表時間:2009-09-03 01:47:00

我昨天拿到手機了
單子上面寫說:
"未拆機
只重灌韌體或軟體
問題排出"

於是我就拿回家試
發現根本就還是有那個聲音
而且我還換了不同的sim卡
結果還是一樣
於是我又拿回手機店了

跟手機行說:
竟然韌體都更新了 聯強這次應該沒有理由不換我新機了吧

他說:
我沒辦法做決定
我送修後會把單號跟你說 
你直接打電話去客訴比較快
叫他換新的給你

這樣真的可行嗎? 各位大大可不可以給我一些意見

阿咪 於 2009-09-03 01:47:00 修改文章內容


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發表時間:2009-09-03 02:08:00
引用『阿咪』所述:
8/22晚上在公館MOTO金X特約店(我想是店名吧)買了一支C901 聯強貨我昨天送給我女朋友後她說講電話的時候聽筒一直有雜音就很像電池波的那種聲音 基....還會有不同頻率後來我就拿來試 發現通話時..........恕刪
我的情況也類似這樣子
我是在全虹購買C901當發現這各情況時
店員說要送回原廠檢測
送回檢測結果:是雜音/回授音
處理方式 :更換電子零件、更新軟體版本

......結果....送修回來 ...這各問題依然存在 !


心想自己乾脆送去原廠維修中心檢測一遍
檢測結果是 : 開機會有電流聲,話筒有雜音 需要更換機版

換了機版後 , 問題還是存在著 !
差別在聲音大小而已  . . .

桃園矽魁的工程師 告訴我 這各情況是正常範圍內

他是跟我這麼說的 ?聽到這種聲音 因人而異

有些人聽的到 有些人聽不到  

那麼是說是我本身的問題囉 ~

心裡充滿了問號以及疑問 ? ?

他就算我送修10次  結論還是這樣 ...

真的很無奈 ...  

Sony Ericsson 都手機都是這樣子嗎 ?

因為第一次使用這各牌子 卻遇到這種問題 ?

讓我不懂的事 ,真的是這樣子的嗎 ? 

我想在拿去台北原廠檢測一遍看看

請問台北矽魁在哪呢?











安安 於 2009-09-03 02:08:00 修改文章內容


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