中華電信 CHT 討論關於門號合約到期奇怪的規定

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Default sogi
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發表時間:2008-01-16 19:54:00
小弟之前門號到期時 幾乎都是選擇續約購新機
故一直沒有特別注意到 原來 當我們合約到期時 假如你想降低費率
必須讓系統業者佔你便宜 據客服告訴我的話 就是本來就如此
舉例來說
假設今天我1/15合約到期
週期是1~30號
假如我約一到 就想降低原本983到183
照理說 一般人應該會覺得 15號之前是用983舊費率算 15號之後用183新費率
按比例計算吧
但其實不然
客服都只會說 因為系統設定 所以你15號約滿可以做動作變更
但實際上卻是要下個週期1號開始生效
那我就不了解
15號我約都滿了
你憑什麼還要限制我忍受983舊費率15天呢?
目前只知道中華和威寶是這樣~

想順便請教大家
有啥撇步可以變通嗎
或是其他2家也一樣呢?

其實今天我合約假如還沒到單純轉換 我勉強可以接受
但我不能忍受是因為我約都到了 你系統商憑什麼限制我強迫我多付這15天舊費率呢?

瞳~ 於 2016-05-28 17:39:10 修改文章內容


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發表時間:2024-05-29 10:49:28
Default sogi
o.o
發文數:256
發表時間:2008-01-17 01:59:00
引用瞳~所述:
小弟之前門號到期時 幾乎都是選擇續約購新機
故一直沒有特別注意到 原來 當我們合約到期時 假如你想降低費率
必須讓系統業者佔你便宜 據客服告訴我的話 就是本來就如此
舉例來說
..........恕刪

改計費週期就可以

改成第4週期

o.o 於 2008-01-17 01:59:00 修改文章內容


Mem528631
發文數:3753
發表時間:2008-01-17 04:30:00
引用小星所述:

改計費週期就可以

改成第4週期..........恕刪

意思說每簽一次合約就改一次計費週期囉???


每個業者都一樣的,合約時間和計費週期並不一致,所以改費率還是照計費週期而不是照合約到期日..

阿水 於 2008-01-17 04:30:00 修改文章內容


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