發文數：9
發表時間：2011-01-09 07:54:00
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鳳山中山西路的遠傳電信真的有夠爛的服務態度也不好,1/7買到新品暇疵的手機,晚上十點拿到貨,回到家要插入SIM卡,發現下面插SIM卡的外殼有凹洞,打電話到鳳山遠傳電信,他們已下班了,1/8今天我拿去他們店裡,應要凹給我的是好的,要幫我寄回公司處理,我懷疑是他們小姐弄凹的,雖然我有檢查一次外觀,沒有問題,我只檢查一次,後續手機都他們小姐在操作,告知我怎換電話,插SIM卡,我都沒碰到手機,一直到他們將手機裝回盒子裡,我才拿回家使用,打開盒子就發現有個凹洞了,這樣的品質和小姐的專業訓練實在有問題,弄凹了還能裝不知道,放回盒子裡,有夠誇張的,今天拿回去他們店裡要求換貨,也不給換,要求退貨,也不給退,還和我說要退貨可以,但要貼錢賠償凹的外殼費用,這樣的品質和態度實在有夠可惡的,若不賠償換新或退貨,打算去消基會申訴,叫媒體來拍
玄宇 於 2016-05-28 16:25:17 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-04-28 15:49:03
發文數：27
發表時間：2011-01-30 03:47:00
發表時間：2011-01-30 03:47:00
無言以對~~你自己都說你有檢查手機了
如果我是小姐 我也可以說 當時你有檢查 我怎麼知道你拿回去的時候有沒有去碰撞到
門市小姐也可以說 哇!!你弄ㄠ了還能裝不知道 有夠誇張的!!
其實門市裡面都有攝影機 你可以要求 看當時小姐拿給你是否是未拆封的
如果是未拆封的 你可以注意一下他幫您設定東西的時候有沒有去不小心碰撞到
您說您要找消保會 在你發這篇文章時 有想過 如果攝影中的交易手機 是未拆封 而且又沒有碰撞過
他們也可以直找律師
如果我是小姐 我也可以說 當時你有檢查 我怎麼知道你拿回去的時候有沒有去碰撞到
門市小姐也可以說 哇!!你弄ㄠ了還能裝不知道 有夠誇張的!!
其實門市裡面都有攝影機 你可以要求 看當時小姐拿給你是否是未拆封的
如果是未拆封的 你可以注意一下他幫您設定東西的時候有沒有去不小心碰撞到
您說您要找消保會 在你發這篇文章時 有想過 如果攝影中的交易手機 是未拆封 而且又沒有碰撞過
他們也可以直找律師
貓貓 於 2011-01-30 03:47:00 修改文章內容