發文數：5
發表時間：2008-04-03 20:46:00
發表時間：2008-04-03 20:46:00
我買了一隻530 天曉得居然會買到客製機（中華emome的）然後我就看到討論區上的網友說可以拿到旗艦店去請維修人員幫忙刷成原版軟體 結果我打電話去問 愛理不理的 感覺說話很冷淡....無精打采的 他們就說不能幫忙刷 我就說 那這樣子怎麼辦 他只給了兩個字
無解....他就說現在外面買到的都是中華客製機阿 （意思是不是說沒去旗艦店買就是我們活該倒楣...）然後就叫我去找賣我手機的人了 推的一乾二淨也不想幫個忙想辦法了!
我是覺得 既然手機推出了 做客製機實在很麻煩 因為我是遠傳用戶 我使用不到emome的功能 然後因為客製的關係把我的gprs給鎖了 我根本就不能使用網路上的圖鈴下載阿!!
真的很麻煩!! 如果不是蠻喜歡這款手機的 早就發飆了 哈哈!!
吐個苦水囉～
無解....他就說現在外面買到的都是中華客製機阿 （意思是不是說沒去旗艦店買就是我們活該倒楣...）然後就叫我去找賣我手機的人了 推的一乾二淨也不想幫個忙想辦法了!
我是覺得 既然手機推出了 做客製機實在很麻煩 因為我是遠傳用戶 我使用不到emome的功能 然後因為客製的關係把我的gprs給鎖了 我根本就不能使用網路上的圖鈴下載阿!!
真的很麻煩!! 如果不是蠻喜歡這款手機的 早就發飆了 哈哈!!
吐個苦水囉～
QQ 於 2015-05-25 08:38:00 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-05-07 14:31:06
發文數：554
發表時間：2008-04-03 21:20:00
發表時間：2008-04-03 21:20:00
直接爆給數字周刊，相信已有很多人訴願中
只是要累積輿論壓力
總公司旗艦店不處理自家手機
建議直接到現場錄音攝影存證讓大眾公評
請將店家及何處旗艦店公佈出來
讓網友小心注意
只是要累積輿論壓力
總公司旗艦店不處理自家手機
建議直接到現場錄音攝影存證讓大眾公評
請將店家及何處旗艦店公佈出來
讓網友小心注意
☆水☆ 於 2008-04-03 21:20:00 修改文章內容
發文數：5
發表時間：2008-04-03 22:22:00
發表時間：2008-04-03 22:22:00
恩～我不想惹事 只是覺得一樣大家都是花錢買手機的消費者為什麼就消費完之後感覺不太好
所以來這邊吐吐苦水囉 因為又不是使用那家電信業者的門號卻要使用他們的客製機 這樣是不是我自己本身使用的門號要連結的時候就會受到限制 例如說我使用遠傳 他有i mode
但是客製機上卻是emome 這樣我就是不是不能使用我遠傳的功能了
再說 我真的不想使用那種連結去上網 我想單純的使用gprs 那卻因為不知情的情況下買到客製機 害我gprs被鎖....這樣我不是很冤!!
所以來這邊吐吐苦水囉 因為又不是使用那家電信業者的門號卻要使用他們的客製機 這樣是不是我自己本身使用的門號要連結的時候就會受到限制 例如說我使用遠傳 他有i mode
但是客製機上卻是emome 這樣我就是不是不能使用我遠傳的功能了
再說 我真的不想使用那種連結去上網 我想單純的使用gprs 那卻因為不知情的情況下買到客製機 害我gprs被鎖....這樣我不是很冤!!
QQ 於 2008-04-03 22:22:00 修改文章內容
發文數：29
發表時間：2008-04-03 23:45:00
發表時間：2008-04-03 23:45:00
如果這樣
不妨大大試試網路介紹的刷機吧
我自己也是拿到客製機
重刷後使用上也是OK的
不妨大大試試網路介紹的刷機吧
我自己也是拿到客製機
重刷後使用上也是OK的
RAIN 於 2008-04-03 23:45:00 修改文章內容
發文數：5
發表時間：2008-04-04 03:53:00
發表時間：2008-04-04 03:53:00
今天跟通訊行聯絡了 他說好像外面拿到的這一批貨都是有中華的emome的功能...
好像不管哪邊拿到的都一樣 他說他賣好幾隻這樣子了!! 我也不曉的他說的對不對
因為我的是震旦的貨 他說震旦根中華合作了 所以拿到的貨都是有中華的emome...
如果是這樣算不算置入性行銷呀 哈哈
不過店家好像有跟我說可以幫我把m-cool的按鍵改掉 明天在過去問問!有消息的話再來告訴大家 順便修正一下我上面說的話 我的gprs並沒有被鎖住 我有跟我的門號業者聯絡 他有幫我設定好了 也開通了 所以根據旗艦店那個不太好的態度的客服說法 我的可能不是客製機（但卻有emome 跟 mcool的功能 好奇怪呀 一款手機市場而已幹麻搞那嚜複雜呢～.～）
好像不管哪邊拿到的都一樣 他說他賣好幾隻這樣子了!! 我也不曉的他說的對不對
因為我的是震旦的貨 他說震旦根中華合作了 所以拿到的貨都是有中華的emome...
如果是這樣算不算置入性行銷呀 哈哈
不過店家好像有跟我說可以幫我把m-cool的按鍵改掉 明天在過去問問!有消息的話再來告訴大家 順便修正一下我上面說的話 我的gprs並沒有被鎖住 我有跟我的門號業者聯絡 他有幫我設定好了 也開通了 所以根據旗艦店那個不太好的態度的客服說法 我的可能不是客製機（但卻有emome 跟 mcool的功能 好奇怪呀 一款手機市場而已幹麻搞那嚜複雜呢～.～）
QQ 於 2008-04-04 03:53:00 修改文章內容
發文數：66
發表時間：2008-04-16 16:42:00
發表時間：2008-04-16 16:42:00
客製機在國外是很常見的作法,有些甚至還會鎖SIM卡,讓你在合約到期前無法用其他公司的門號也預防通訊行洗手機...但是他們都有配套方案,例如手機到期後可要求解鎖,市面上也很容易找到解鎖的店家.
而台灣的客製機目前都鎖半套而已,就是會放些mCool、i-mode之類的快速鍵,吸引用戶使用網路功能,但對於換門號或是不上網的人會覺得很不方便,合約到期也沒有合法管道可以消除,也不用問SE原廠,雖然只是軟（韌）體問題,但是礙於與門號業者的合約,他們是不可能幫你刷成一般軟體的,偶爾有些特例是經由神腦或是聯強之類的維修時更換機板正好換到沒有客製化的.
所以目前在台灣要解除客製化只有3種作法.
1.網路上找業者消除:通常要把手機寄回去,請自行衡量要有幾天沒手機且有資料外洩的風險,也要花錢.
2.網路上找國外業者:適合喜歡DIY的人,線上下載程式信用卡付費取得使用權,然後自己刷.
3.網路上找破解程式:優點是免費,缺點是要自己爬文.
前幾天入手一台中華客製k530i,目前想嘗試第三種方法,但試了之後發現手機是CID 53的,目前所有刷機軟體好像只支援到CID 52,所以似乎只能暫時忍耐了....
以上個人經驗僅供參考.
要不然我們只是覺得不好用,對於一些老人家來說要用手機都一個頭兩個大了,還要跟客製軟體搏鬥....
而台灣的客製機目前都鎖半套而已,就是會放些mCool、i-mode之類的快速鍵,吸引用戶使用網路功能,但對於換門號或是不上網的人會覺得很不方便,合約到期也沒有合法管道可以消除,也不用問SE原廠,雖然只是軟（韌）體問題,但是礙於與門號業者的合約,他們是不可能幫你刷成一般軟體的,偶爾有些特例是經由神腦或是聯強之類的維修時更換機板正好換到沒有客製化的.
所以目前在台灣要解除客製化只有3種作法.
1.網路上找業者消除:通常要把手機寄回去,請自行衡量要有幾天沒手機且有資料外洩的風險,也要花錢.
2.網路上找國外業者:適合喜歡DIY的人,線上下載程式信用卡付費取得使用權,然後自己刷.
3.網路上找破解程式:優點是免費,缺點是要自己爬文.
前幾天入手一台中華客製k530i,目前想嘗試第三種方法,但試了之後發現手機是CID 53的,目前所有刷機軟體好像只支援到CID 52,所以似乎只能暫時忍耐了....
以上個人經驗僅供參考.
hans1213 於 2008/4/16 上午 08:44:32補充下列內容
我是覺得門號商與通訊業者都要有點良心,不要亂拿客製機賣給其他門號的用戶,也要在手機盒上註明有客製避免搞混. 通訊行在賣手機時也應該提醒,才不會造成客戶困擾.要不然我們只是覺得不好用,對於一些老人家來說要用手機都一個頭兩個大了,還要跟客製軟體搏鬥....
Hans 於 2008-04-16 16:42:00 修改文章內容
發文數：26
發表時間：2008-04-18 19:47:00
發表時間：2008-04-18 19:47:00
引用『Hans』所述：
客製機在國外是很常見的作法,有些甚至還會鎖SIM卡,讓你在合約到期前無法用其他公司的門號也預防通訊行洗手機...但是他們都有配套方案,例如手機到期後可要求解鎖,市面上也很容易找到解鎖的店家.而台灣的客..........恕刪
這個我可以解釋一下,根據我通訊行的朋友說,有時後跟聯強或神腦調貨很難去分說要不要客製機的問題,譬如某型號的手機,剛好這一批出貨是中華電信的客制機,那這個月調到的貨可能就是客制機,若客人急著要,店家當然都是以現貨出給客人,除非客人有明不要客制機,那就要再請客人等一等,可能一等就是一兩個月,總之就是要等,所以說,若不想買到客制機,一定要跟店家講清楚,不然市面上真的太多了～～～客製機在國外是很常見的作法,有些甚至還會鎖SIM卡,讓你在合約到期前無法用其他公司的門號也預防通訊行洗手機...但是他們都有配套方案,例如手機到期後可要求解鎖,市面上也很容易找到解鎖的店家.而台灣的客..........恕刪
宇智波～龍 於 2008-04-18 19:47:00 修改文章內容
發文數：66
發表時間：2008-04-18 23:12:00
發表時間：2008-04-18 23:12:00
所以我才說希望業者出貨時至少盒子上要貼 "中華客製機" "遠傳客製機" "威寶客製機" 之類的,要不然我想手機那麼多不僅客戶搞不清楚,通訊行櫃台的人也不見得會清楚（總不能每台都拆開來插卡測試吧?!）.
Hans 於 2008-04-18 23:12:00 修改文章內容
發文數：16
發表時間：2008-05-30 12:26:00
發表時間：2008-05-30 12:26:00
引用『佐佐木-Brian』所述：
直接爆給數字周刊，相信已有很多人訴願中只是要累積輿論壓力總公司旗艦店不處理自家手機建議直接到現場錄音攝影存證讓大眾公評請將店家及何處旗艦店公佈出來讓網友小心注意..........恕刪
年輕人您有點搞不清楚狀況，SE 如幫客戶將客製機改成非客製機，SE 是一定會被電信業者控告，這是合約問題..
直接爆給數字周刊，相信已有很多人訴願中只是要累積輿論壓力總公司旗艦店不處理自家手機建議直接到現場錄音攝影存證讓大眾公評請將店家及何處旗艦店公佈出來讓網友小心注意..........恕刪
GG2 於 2008-05-30 12:26:00 修改文章內容
發文數：1
發表時間：2008-08-05 18:51:00
發表時間：2008-08-05 18:51:00
請問要怎麼看k530i是客制機，我剛拿到
VIVIAN 於 2008-08-05 18:51:00 修改文章內容
發文數：346
發表時間：2008-08-06 07:38:00
發表時間：2008-08-06 07:38:00
發文數：1
發表時間：2008-08-07 09:41:00
發表時間：2008-08-07 09:41:00
在台北.....還要寄......
有高雄的店嘛??
我也是買到客制機...當初通訊行並未很明確的說明...
之後說明要換,結果說那個算是二手機,無法以新機賣給客人!
要的話就是要看手機是否有不可抗拒之原因,例如當機或無法開機之類的..
讓他們可以送回原廠換一支,我就可以換其他的手機!!
在這段期間,我也有寫信去SE詢問..如下:
這是第一封:
《不好意思，若您是購買中華電信的客制化手機，在手機待機螢幕之右下方會有mCool之快捷鍵，該按鍵無法做任何變更或取消此快捷鍵功能，亦無法透過軟體更新改為一般版本；若您的產品為購買七日內，建議您可與原門市確認，謝謝您。》
我的回信:
不好意思，若您是購買中華電信的客制化手機，在手機待機螢幕之右下方會有mCool之快捷鍵，該按鍵無法做任何變更或取消此快捷鍵功能，亦無法透過軟體更新改為一般版本；若您的產品為購買七日內，建議您可與原門市確認，謝謝您。
︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿ ???????????
這是你們的產品耶.......沒有搞錯??
你們的產品喔.......
你們的軟體,你們無法更新或更改???...那你們出這款產品幹嘛??
是怕自打嘴巴是吧??
真的很扯....
強烈要求你們的工程師幫我更換軟體!!!!!!!
你們是可以做的,
對你們來說是很簡單,只是你們連這點服務都不願意去做而已!
我幹嘛買一隻殘廢的手機??
第二封SE又回:
您好!Sony Ericsson客制化的手機其主要為搭配電信業者之促銷活動，而協助生產製造的手機產品，若您當時選購產品時，並未搭配該家電信業者之促銷活動而選購到客制化的手機時，若您有此爭議性，建議請您可於購買新品期七日內，請您可先洽詢您原購買店家，請店家協助您處理，謝謝。
提醒您：Sony Ericsson客制化的手機產品，其是無法透過軟體之重灌或升級等服務，來將客制化的手機變成非客制化的手機，因其硬體上有設限，不好意思。
我今天的回信:
硬體上有設限??....
真是誇張......少扯了!!
我有透過關係去問到你們的業務主任....主管級的喔～～
據他表示..原則上不能,不過如果有特殊身分...
比如是總統的女兒啦....或是總統他老媽啦.....
就可以了!!!這個.......是表示....
你們也是欺善怕惡的吧??還是....一定要有關係才可以??
這該怎麼說呢??
這是你們協助生產的手機..軟體方面你們一定可以處理!!
你當妳們的客制化手機一定都不會出現軟體方面的問題...?!
如果出現軟體方面的問題,你們又會怎麼處理呢?
還不是一樣要從軟體方面去處理....?
講的都是自打嘴巴～
今天才剛寄出去,相信明天應該會有回應,不過我想結果是都一樣的!!
因為 mCool , 害我買回來到現在都不爽用它,白白浪費錢,買一支新手機擺著....
到現在還是很不爽,我曾經想過要把它砸爛...
或者一走出通訊行門口,就在門口當場把它摔爛!!
越想越不爽～～
有高雄的店嘛??
我也是買到客制機...當初通訊行並未很明確的說明...
之後說明要換,結果說那個算是二手機,無法以新機賣給客人!
要的話就是要看手機是否有不可抗拒之原因,例如當機或無法開機之類的..
讓他們可以送回原廠換一支,我就可以換其他的手機!!
在這段期間,我也有寫信去SE詢問..如下:
這是第一封:
《不好意思，若您是購買中華電信的客制化手機，在手機待機螢幕之右下方會有mCool之快捷鍵，該按鍵無法做任何變更或取消此快捷鍵功能，亦無法透過軟體更新改為一般版本；若您的產品為購買七日內，建議您可與原門市確認，謝謝您。》
我的回信:
不好意思，若您是購買中華電信的客制化手機，在手機待機螢幕之右下方會有mCool之快捷鍵，該按鍵無法做任何變更或取消此快捷鍵功能，亦無法透過軟體更新改為一般版本；若您的產品為購買七日內，建議您可與原門市確認，謝謝您。
︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿ ???????????
這是你們的產品耶.......沒有搞錯??
你們的產品喔.......
你們的軟體,你們無法更新或更改???...那你們出這款產品幹嘛??
是怕自打嘴巴是吧??
真的很扯....
強烈要求你們的工程師幫我更換軟體!!!!!!!
你們是可以做的,
對你們來說是很簡單,只是你們連這點服務都不願意去做而已!
我幹嘛買一隻殘廢的手機??
第二封SE又回:
您好!Sony Ericsson客制化的手機其主要為搭配電信業者之促銷活動，而協助生產製造的手機產品，若您當時選購產品時，並未搭配該家電信業者之促銷活動而選購到客制化的手機時，若您有此爭議性，建議請您可於購買新品期七日內，請您可先洽詢您原購買店家，請店家協助您處理，謝謝。
提醒您：Sony Ericsson客制化的手機產品，其是無法透過軟體之重灌或升級等服務，來將客制化的手機變成非客制化的手機，因其硬體上有設限，不好意思。
我今天的回信:
硬體上有設限??....
真是誇張......少扯了!!
我有透過關係去問到你們的業務主任....主管級的喔～～
據他表示..原則上不能,不過如果有特殊身分...
比如是總統的女兒啦....或是總統他老媽啦.....
就可以了!!!這個.......是表示....
你們也是欺善怕惡的吧??還是....一定要有關係才可以??
這該怎麼說呢??
這是你們協助生產的手機..軟體方面你們一定可以處理!!
你當妳們的客制化手機一定都不會出現軟體方面的問題...?!
如果出現軟體方面的問題,你們又會怎麼處理呢?
還不是一樣要從軟體方面去處理....?
講的都是自打嘴巴～
今天才剛寄出去,相信明天應該會有回應,不過我想結果是都一樣的!!
因為 mCool , 害我買回來到現在都不爽用它,白白浪費錢,買一支新手機擺著....
到現在還是很不爽,我曾經想過要把它砸爛...
或者一走出通訊行門口,就在門口當場把它摔爛!!
越想越不爽～～
洋蔥頭 於 2008-08-07 09:41:00 修改文章內容