發文數：7
發表時間：2009-10-01 00:08:00
發表時間：2009-10-01 00:08:00
小弟的s8000在八月底敗入手
買到現在一個月,我的觸碰筆就開始出現小問題了!
起前是在抽出筆的時候會連內側的金屬環一起抽出來
現在更慘,在筆尖跟筆蓋銜接處有一個黑色環,那個黑色環完全卡住在筆蓋內
現在可好了,我的筆放不進筆蓋,而黑色環也拿不出來重裝
然後跑去光華商場附近的三星服務處問.得到的答案是:觸碰筆不在維修範圍之內~~~~挖哩勒
是產品有瑕疵 還是我使用方法不對 .= =!!!!
觸碰筆是用抽出方式取出(像原子筆一樣的方式)
而不是用旋轉方式取出(像鋼筆一樣方式)
不知道各位的取筆方式是否相同
PS:請愛護你們的筆,壞了是不能保修的喔!
買到現在一個月,我的觸碰筆就開始出現小問題了!
起前是在抽出筆的時候會連內側的金屬環一起抽出來
現在更慘,在筆尖跟筆蓋銜接處有一個黑色環,那個黑色環完全卡住在筆蓋內
現在可好了,我的筆放不進筆蓋,而黑色環也拿不出來重裝
然後跑去光華商場附近的三星服務處問.得到的答案是:觸碰筆不在維修範圍之內~~~~挖哩勒
是產品有瑕疵 還是我使用方法不對 .= =!!!!
觸碰筆是用抽出方式取出(像原子筆一樣的方式)
而不是用旋轉方式取出(像鋼筆一樣方式)
不知道各位的取筆方式是否相同
PS:請愛護你們的筆,壞了是不能保修的喔!
小籠包 於 2016-05-28 17:18:50 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-05-14 18:39:30
發文數：9651
發表時間：2009-10-01 04:20:00
發表時間：2009-10-01 04:20:00
引用『小籠包』所述：
小弟的s8000在八月底敗入手買到現在一個月,我的觸碰筆就開始出現小問題了!起前是在抽出筆的時候會連內側的金屬環一起抽出來現在更慘,在筆尖跟筆蓋銜接處有一個黑色環,那個黑色環完全卡住在筆蓋內現在可好了..........恕刪
如果你的使用方法是正確的小弟的s8000在八月底敗入手買到現在一個月,我的觸碰筆就開始出現小問題了!起前是在抽出筆的時候會連內側的金屬環一起抽出來現在更慘,在筆尖跟筆蓋銜接處有一個黑色環,那個黑色環完全卡住在筆蓋內現在可好了..........恕刪
那你應該要極力要求才對
我只能說，會吵的有糖吃
還有不要送光華啦
要送維修站或保固地才有用
古一修 於 2009-10-01 04:20:00 修改文章內容
發文數：39
發表時間：2009-10-02 00:46:00
發表時間：2009-10-02 00:46:00
三爽維修站剛好在數位新天地旁邊好嗎
既然是新的應該可以換
既然是新的應該可以換
angus 於 2009-10-02 00:46:00 修改文章內容
發文數：373
發表時間：2009-10-02 06:12:00
發表時間：2009-10-02 06:12:00
恩...我覺得觸控筆不再保固維修範圍之內算是還頗正常的阿
但是如果說你使用的方式是正確的，但是會造成這樣子的結果
可能，那個觸控筆的品質上面會有有需要堪慮的地方
不過我覺得S8000使用指甲來使用就已經相當方便了啦
如果樓主還是需要觸控筆的話，建議是去購買不用這樣子抽拉的筆
但是如果說你使用的方式是正確的，但是會造成這樣子的結果
可能，那個觸控筆的品質上面會有有需要堪慮的地方
不過我覺得S8000使用指甲來使用就已經相當方便了啦
如果樓主還是需要觸控筆的話，建議是去購買不用這樣子抽拉的筆
漱石夏日 於 2009-10-02 06:12:00 修改文章內容
發文數：9651
發表時間：2009-10-02 06:54:00
發表時間：2009-10-02 06:54:00
引用『angus』所述：
三爽維修站剛好在數位新天地旁邊好嗎既然是新的應該可以換..........恕刪
對不起啦三爽維修站剛好在數位新天地旁邊好嗎既然是新的應該可以換..........恕刪
我指的光華是指光華商場裡的旗鑑店啦
我也知道維修中心在光華商場的附近好像有一家
但好像知道的人不多^^
古一修 於 2009-10-02 06:54:00 修改文章內容
發文數：7
發表時間：2009-10-02 09:11:00
發表時間：2009-10-02 09:11:00
我就是去新天地旁邊的維修站問的
其實我也不是一定需要觸碰筆,絕大時候我也是用手指頭寫居多
只是我們今天不光是買一支手機,也是買一種服務
你家產品有問題應該是你要去想辦法解決,而不是丟下一句:觸碰筆不在保固內.
給我這麼一句話就要打發我嗎?還是說我該自認倒楣,更誇張的是服務小姐連一句抱歉或不好意思也沒說
這是我第二支三星手機,說實話我也對三星的蠻有信心的
只是經過了這一次,我個人是對三星的服務人員感到有點心寒.
一只觸碰筆沒多少,就算送修要花錢我也願意,我要的只是應該給我的服務態度凸ˋˊ凸
小籠包 於 2009-10-02 09:11:00 修改文章內容
發文數：9651
發表時間：2009-10-03 01:40:00
發表時間：2009-10-03 01:40:00
引用『小籠包』所述：
我就是去新天地旁邊的維修站問的其實我也不是一定需要觸碰筆,絕大時候我也是用手指頭寫居多只是我們今天不光是買一支手機,也是買一種服務你家產品有問題應該是你要去想辦法解決,而不是丟下一句:觸碰筆不在保固內..........恕刪
小小想法我就是去新天地旁邊的維修站問的其實我也不是一定需要觸碰筆,絕大時候我也是用手指頭寫居多只是我們今天不光是買一支手機,也是買一種服務你家產品有問題應該是你要去想辦法解決,而不是丟下一句:觸碰筆不在保固內..........恕刪
這個事件是需要去做判定的啦
如果證明你是正常使用，照理本來就要免費幫你修到好
你才買多久啊，用正常來判斷也是如此的，
難不成你自己用力把它弄壞嗎？
對吧^^
古一修 於 2009-10-03 01:40:00 修改文章內容
發文數：305
發表時間：2009-11-01 08:21:00
發表時間：2009-11-01 08:21:00
引用『小籠包』所述：
我就是去新天地旁邊的維修站問的其實我也不是一定需要觸碰筆,絕大時候我也是用手指頭寫居多只是我們今天不光是買一支手機,也是買一種服務你家產品有問題應該是你要去想辦法解決,而不是丟下一句:觸碰筆不在保固內..........恕刪
嗯嗯 深有同感 我就是去新天地旁邊的維修站問的其實我也不是一定需要觸碰筆,絕大時候我也是用手指頭寫居多只是我們今天不光是買一支手機,也是買一種服務你家產品有問題應該是你要去想辦法解決,而不是丟下一句:觸碰筆不在保固內..........恕刪
觸控筆和手機是分不可
即便說常用手寫能搞定 只是少了這隻筆 老實說還是有一點不便
一個好的品牌不只是要賣產品
也要賣服務 我深有同感呀
拉卡醬 於 2009-11-01 08:21:00 修改文章內容