發表時間：2011-07-30 04:17:00
對於威寶我不會在信任他們的商譽了，事發經過六月三十日那天因為威寶有隻號碼合約到期，所以下班後直接去台南民族直營門市辦理退租，一開始門市人員一直跟我說可以把門號轉為零月租，三個月內沒有使用會自動銷號，但對威寶我實在無法在相信了，當下要求現場立即銷號退租，也當場繳清六月二十六到三十號的月租費五十元(因為沒有在使用所以沒有其他費用)，今天收到其他門號的合併帳單裏頭居然還要跟我多收這筆費用，當下立即跟客服反應，現在只能等威寶回覆了，而這也不是第一次了，
有在使用威寶的請好好檢查你們的帳單吧 最近看討論區 很多人都會多出上網費用 我想這種狀況就跟我差不多 被威寶的帳號系統給坑了
小宇 於 2016-05-28 17:29:25 修改文章內容
發表時間:2024-05-04 20:30:20
發表時間：2011-07-30 09:57:00
不可能沒入帳吧
之前中華也是一樣
明明超商都繳了卻沒入帳而且
帳單都寫的不清不楚的也不知道是怎麼算的
所以我都會乖乖保留收據~
蟲蟲 於 2011-07-30 09:57:00 修改文章內容
發表時間：2011-08-01 01:29:00
當然帳單要列示出來給你看ㄚ，怎麼可以說是多收？
至於預收的50元有沒有入帳去門市或打去客服問一下不就好了
Enzo 於 2011-08-01 01:29:00 修改文章內容
發表時間：2011-08-01 23:11:00
如果發現沒有超收
你會再出面道歉嗎？
爻爻 於 2011-08-01 23:11:00 修改文章內容
發表時間：2011-08-11 17:05:00
現在還有嗎?
你的有退成功嗎?
如果沒有
可以轉讓給我嗎?
Dr 喬巴 於 2011-08-11 17:05:00 修改文章內容
發表時間：2011-08-13 08:08:00
果然後來就發現是他自己搞錯了
我就說這些人弄錯也不會出來澄清啊
嘖嘖～
爻爻 於 2011-08-13 08:08:00 修改文章內容
發表時間：2011-08-15 20:01:00
雖然他收訊不好...我倒沒被他門市氣過是真的@@"
貓月 於 2011-08-15 20:01:00 修改文章內容
發表時間：2011-08-21 23:51:00
手機真好玩 於 2011-08-21 23:51:00 修改文章內容
發表時間：2011-08-22 03:33:00
50元是否已入帳
因大大您只截了收費內容的資料
但我也是用威寶門號
在上面一點會有
前期應繳-前期繳款+本期新增=本期應繳
先對一下前期繳款金額有沒有含大大您提到的50元在內
如果有的話，帳單就應該沒問題.
cloud 於 2011-08-22 03:33:00 修改文章內容
發表時間：2011-09-14 21:34:00
建議大大直接問威寶客服50元是否已入帳因大大您只截了收費內容的資料但我也是用威寶門號在上面一點會有前期應繳-前期繳款+本期新增=本期應繳先對一下前期繳款金額有沒有含大大您提到的50元在內如果有的話，帳單就應該沒問題...........恕刪
這位先生/小姐，
您該不會是其他家電信的同業要中傷威寶呢？
如果你講的是真的，
你可以投訴Apple報，比在這裡講有用多了。
如果你講的是假的，
那不怕天打雷劈。
小菜 於 2011-09-14 21:34:00 修改文章內容
發表時間：2011-09-16 22:56:00
我是沒遇過類似的問題. 但聽起來感覺是個案. 就像樓上說的各家業者難免會有發生, 能保護自己的方法就是乖乖的保留收據.
derek 於 2011-09-16 22:56:00 修改文章內容
發表時間：2011-09-19 10:02:00
帳單已經開始計算、甚至列印了呢，
而導致收到帳單時，並沒有計算到這筆費用呢？
這個部份要看實際的總應繳費用即可，或可以打電話問客服，
如果可以的話，直接到門市去補單機列印帳單，即可知道是否已入帳！
至於帳單上的顯示，是為了讓你明白所有的收費項目，並不會因為你已經繳費而不顯示！
活在當下 於 2011-09-19 10:02:00 修改文章內容
發表時間：2011-10-07 11:53:00
Y成 於 2011-10-07 11:53:00 修改文章內容
發表時間：2011-10-09 20:30:00
卡片有用必會註冊到附近地台提供的訊號，方會在帳單中產生費用，先申請明細查看，沒用就無須擔心，傳真後，進線客服尋求協助，相信相關單位會協助查閱，我的威寶帳務問題就是這樣解決的。
俐蓉 於 2011-10-09 20:30:00 修改文章內容