中華電信 CHT 討論求助

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Default sogi
發文數:5
發表時間:2008-04-07 02:13:00
最近才發生的事
就是在我連接完手機與電腦並開啟"CHT 3000 PC助手"之後
"CHT 3000 PC助手"就出現錯誤訊息 內容如下:
An unknown error happened, please send file
C:\Program Files\CHT 3000 PC Asistant\ExptLog\MobMng.Log
to support@mobtime.com.

按確定之後"CHT 3000 PC助手"沒有連線到手機

有人有遇到這個情況嗎?想知道是哪裡有問題...~"~
重灌CHT 3000 PC助手也是一樣
謝謝

大頭啦 於 2016-05-28 17:39:20 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-06-04 16:23:12
Default sogi
發文數:9
發表時間:2008-04-07 02:43:00
檢查你的聯接埠是否正確.

點我的電腦 右鍵 內容 裝置管理員 找
Mobile Adapter -3G PC UI Interface (COM8)

如為 COM8 則在 PC助手裡 右上方 有2個齒輪的圖示 點一下 選 選項設定
通訊參數裡

連線類型(E) Cable
連接埠(P) COM8
連線速率(S) 115200

也就是說 pc助手的連接埠 要對應 你硬體的連接埠.


如果還會出錯,就移除PC助手 重裝一次.

睏龍 於 2008-04-07 02:43:00 修改文章內容


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發文數:5
發表時間:2008-04-07 09:06:00
嗯嗯 我有再裝置管理員找到你說的那個 是COM8沒錯

但是我進入PC助手後 點了兩個齒輪的圖示
發現"選項設定"和"連線導引"都沒辦法點(字體呈灰色非黑色)
也重灌過 還是一樣

所以依舊卡住了~"~
請問大大還有別的方法嗎?
感激不盡!! m(_ _)m

大頭啦 於 2008-04-07 09:06:00 修改文章內容


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發文數:5
發表時間:2008-04-07 09:21:00
就在剛剛我解決了 我重新安裝PC助手的時候
都是用資料夾底下的"移除程式" 後來我去program files發現有殘留的檔案
把他移除之後我再安裝就成功找到手機了 謝謝你~~

大頭啦 於 2008-04-07 09:21:00 修改文章內容


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