發文數：49
發表時間：2010-08-13 03:51:00
發表時間：2010-08-13 03:51:00
之前就一直在考慮要不要買x6
看了網路好像蠻多人反應 縫隙大 組裝品質不佳
想說已經出一段時間 又那麼多網友反應
可能nokia會改善..
昨天8/11剛好門號可續約 買了..
果然如傳聞般 電源鍵下陷...電池蓋上方不合（有點搖晃）左下角通話鍵有縫隙（晚上會看到綠光）掛斷鍵上面有點紅光 不過沒綠光明顯..
通話（掛斷）鍵跟中間功能鍵跟通話鍵相比是下陷比較凹
我剛已經又去找店家理論了8/12 態度整個很爛
只回我～看不到你說的問題阿？哪有細縫 哪有漏光..直接跟我說很多買家都雞蛋裡挑骨頭
接著說：頂多幫你送回原廠～不過聯強不見得會換給你 送件要一星期...很官方的說法
接著又說不然你自己拿去找聯強台中美村店
可以直接拿購買發票跟機子去問可不可以換新嗎？？？？因為我上網看有人好像沒辦法耶～一定要送台北嗎？
才買第二天..
旁邊在買手機的 正在結帳的～
看到店家態度都有點傻眼..
看了網路好像蠻多人反應 縫隙大 組裝品質不佳
想說已經出一段時間 又那麼多網友反應
可能nokia會改善..
昨天8/11剛好門號可續約 買了..
果然如傳聞般 電源鍵下陷...電池蓋上方不合（有點搖晃）左下角通話鍵有縫隙（晚上會看到綠光）掛斷鍵上面有點紅光 不過沒綠光明顯..
通話（掛斷）鍵跟中間功能鍵跟通話鍵相比是下陷比較凹
我剛已經又去找店家理論了8/12 態度整個很爛
只回我～看不到你說的問題阿？哪有細縫 哪有漏光..直接跟我說很多買家都雞蛋裡挑骨頭
接著說：頂多幫你送回原廠～不過聯強不見得會換給你 送件要一星期...很官方的說法
接著又說不然你自己拿去找聯強台中美村店
可以直接拿購買發票跟機子去問可不可以換新嗎？？？？因為我上網看有人好像沒辦法耶～一定要送台北嗎？
才買第二天..
旁邊在買手機的 正在結帳的～
看到店家態度都有點傻眼..
kyal 於 2015-05-25 08:50:07 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-04-28 11:36:36
發文數：5399
發表時間：2010-08-13 06:07:00
發表時間：2010-08-13 06:07:00
你跟店家說,拿去買手機的合約,上面都有些說新機7天內,如有任何瑕疵,客戶可要求換新機!
Love 陽光 於 2010-08-13 06:07:00 修改文章內容
發文數：49
發表時間：2010-08-13 07:00:00
發表時間：2010-08-13 07:00:00
他有說要給我換 可是是不確定的
我跟他反應問題時 根本不想鳥我～～
付完錢了 變一個樣～
可是我沒有手機用
他說要等七天以上～～～
不知道能不能直接拿去台中美村直營聯強讓他判定是否可換貨
他說說不定可以提前一兩天拿到
我跟他反應問題時 根本不想鳥我～～
付完錢了 變一個樣～
可是我沒有手機用
他說要等七天以上～～～
不知道能不能直接拿去台中美村直營聯強讓他判定是否可換貨
他說說不定可以提前一兩天拿到
kyal 於 2010-08-13 07:00:00 修改文章內容
發文數：5399
發表時間：2010-08-13 16:53:00
發表時間：2010-08-13 16:53:00
你指的『可是我沒有手機用,他說要等七天以上～～～』
是...什麼意思呢?
是...什麼意思呢?
Love 陽光 於 2010-08-13 16:53:00 修改文章內容
發文數：43
發表時間：2010-08-13 17:36:00
發表時間：2010-08-13 17:36:00
意思應該是想說...
他如果要換新的手機
要退貨等7天才能拿到手機~
他7天之內沒手機可以用
翼天 於 2010-08-13 17:36:00 修改文章內容
發文數：49
發表時間：2010-08-13 22:16:00
發表時間：2010-08-13 22:16:00
對阿～～～因為手機是壞了才去買x6 也剛好有續約可辦～
店家是說最少一星期以上的工作天才能拿回手機
而且不一定會換～～反正就講一定要聯強工程師認定有問題才給換啦～～～
只是很不高興的事
去到店家反應 態度很糟
而且昨晚還發生一件事..
就是那天是跟家人一起去辦的
老闆不老實..網路email我是先打去問價錢問好
才過去買的 結果跟我說1200（另一支）
去到現場跟我說1700
我說 怎麼可能 你email跟我說1200新辦阿
老闆硬是說我看錯了 是1700
結果昨天在整理email時看到 確實是1200....
我要把它列印下來去找老闆
反正他對我不客氣 我也沒必要對他客氣
因為另一支手機 在現場檢查外觀無誤之後
買回去了解手機怎麼使用才發現
已經有人使用過了...
裡面有多人的電話簿....（不認識的 是存在手機電話簿的）
一整個無言到底....待事件處理完
我在講店名 大家在留意一下
店家是說最少一星期以上的工作天才能拿回手機
而且不一定會換～～反正就講一定要聯強工程師認定有問題才給換啦～～～
只是很不高興的事
去到店家反應 態度很糟
而且昨晚還發生一件事..
就是那天是跟家人一起去辦的
老闆不老實..網路email我是先打去問價錢問好
才過去買的 結果跟我說1200（另一支）
去到現場跟我說1700
我說 怎麼可能 你email跟我說1200新辦阿
老闆硬是說我看錯了 是1700
結果昨天在整理email時看到 確實是1200....
我要把它列印下來去找老闆
反正他對我不客氣 我也沒必要對他客氣
因為另一支手機 在現場檢查外觀無誤之後
買回去了解手機怎麼使用才發現
已經有人使用過了...
裡面有多人的電話簿....（不認識的 是存在手機電話簿的）
一整個無言到底....待事件處理完
我在講店名 大家在留意一下
kyal 於 2010-08-13 22:16:00 修改文章內容
發文數：5399
發表時間：2010-08-13 23:02:00
發表時間：2010-08-13 23:02:00
勸你以後去電信行或Nokia直營店買比較好呀~
Love 陽光 於 2010-08-13 23:02:00 修改文章內容
發文數：27
發表時間：2010-08-15 01:28:00
發表時間：2010-08-15 01:28:00
你是辦哪一間的門號 或是哪間電信續約的
可以直接打到客服去客訴(如果你是新辦或續約)
就算是一般傳統店也會跟業者配合
像我們老闆就開一家傳統店跟2間系統店
傳統店的件會拿到我們系統商這裡來
如果客訴 0800就會打到我們系統店 因為是在這裡上線的
如果老闆知道 就會要求我們一定要處理好
我一開始也因為組裝關係換過新品 有換成功
而且換了很多次 超過10次 都有換新
換到最後 我覺得 再換也差不多 所以就沒在去換了
還有 1個禮拜就太誇張了 我換那麼多次 頂多4各工作天
你自己檢查仔細 看有沒有刮傷 跟店員一起當場檢查喔
你真的遇到超級濫的店家了 我們怕得罪客人怕的要死
就算是無禮取鬧的客人 我們也都會忍受
祝福你囉!!!
可以直接打到客服去客訴(如果你是新辦或續約)
就算是一般傳統店也會跟業者配合
像我們老闆就開一家傳統店跟2間系統店
傳統店的件會拿到我們系統商這裡來
如果客訴 0800就會打到我們系統店 因為是在這裡上線的
如果老闆知道 就會要求我們一定要處理好
我一開始也因為組裝關係換過新品 有換成功
而且換了很多次 超過10次 都有換新
換到最後 我覺得 再換也差不多 所以就沒在去換了
還有 1個禮拜就太誇張了 我換那麼多次 頂多4各工作天
你自己檢查仔細 看有沒有刮傷 跟店員一起當場檢查喔
你真的遇到超級濫的店家了 我們怕得罪客人怕的要死
就算是無禮取鬧的客人 我們也都會忍受
祝福你囉!!!
貓貓 於 2010-08-15 01:28:00 修改文章內容
發文數：5399
發表時間：2010-08-15 01:59:00
發表時間：2010-08-15 01:59:00
之前我打去台灣大哥大的客服客訴某間myfone門市,結果他們被罰了6000元= =
Love 陽光 於 2010-08-15 01:59:00 修改文章內容