對HTC Legend品質失望

四月底購買, 目前碰到的問題與各位分享, 原以為HTC會是台灣之光, 但是, 還早啦
1. 照相品質, 號稱500萬畫素 , 但實際依我判斷不到200萬畫素, 客服人員認為是我不會用相機, 並辯稱手機劃素與相機畫素有落差, 不能直接比較, 我用SonyT30 720萬畫素三年了, 專注超近拍, 特別在意畫質
之後, 我用Sony W890的拍攝效果跟Legend比較, HTC真是差人家太多了
2. 簡訊常常無法直接回覆, 需用轉寄方式, 當場測試給維修站人員看, 技術人員也錄影存證, 但客服人員卻告訴我手機沒問題, 一直要求我要回復原廠設定,

還有幾點以後再談, 例如當機, 按鍵接觸不良, 手寫辨識能力等等,
希望碰到相同問題的人可以踴躍提出來討論,
除了對HTC品質失望之外, 對其客服主任的專業性更是不以為然, 只會強辯, 不理會客戶的問題

kevin 於 2015-05-25 08:49:37 修改文章內容