威名通訊─內湖店─────不老實 + 1

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Default sogi
發文數:2
發表時間:2013-05-07 21:47:00
日前根據手機王的報價到此店申辦門號轉移綁約購買手機, 但要結帳時,
告知NP門號的Sim卡要三百, 當下覺得奇怪, 但前一位使用者付了, 所以
當下也付款了. 事後回家, 老婆覺得奇怪打電話詢問電信客服專線, 客服
回答客戶NP, 高興都來不及, 不會收取任何費用

若此店要收取費用, 也應該在網頁上說明, 而不是事後加上其他名目.

SaSaGa 於 2015-05-25 09:05:16 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-05-14 14:39:30
Mem626118
發文數:118
發表時間:2013-05-09 18:47:00
您好:
謝謝告知,購機過程中,造成您的不悅,於此先致歉。

此客訴將由專人排程處理,尚請容些時間處理,
後續會於此回覆,常態之下,也會透過
您會員資料中的行動電話向您說明。

若您會員中行動電話號碼(0939....),有所異動,
歡迎再以「傳遞私訊」方式告知。
謝謝



詢價館稽查小組 於 2013-05-09 18:47:00 修改文章內容


Mem626118
發文數:118
發表時間:2013-05-10 05:56:00
您好:
感謝用您寶貴的時間來反映。
已有專人,於今日向您電洽說明。謝謝。
感謝您對手機王的支持與愛護。

詢價館稽查小組 於 2013-05-10 05:56:00 修改文章內容


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