代理商告知I9100黑屏時有藏寶圖三星所回應的情形

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發表時間:2011-08-16 08:07:00
今天接到代理商的來電~告知詢問三星I9100在黑屏的情況下會出現"藏寶圖"現象的情形~
三星的回應是這不影響正常使用,所以是正常的!
(我同時在想若買家拿到的I9100是有刮傷的,那三星會不會也回應這不影響正常操作!?所以...)
所以得到的結論是想用I9100的人
1.桌布不可設為黑底系的
2.不可以在夜間接打電話以免看到"藏寶圖"怕圖形太怪嚇到自己!!
PS:老實講我聽這個答案時我對I9100有些心灰意冷了!!我用過三星手機四隻了~沒想到高階款的居然更有問題~
antony67 於 8/17/2011 5:45:10 PM 修改文章內容

Antony 於 2015-05-25 09:00:52 修改文章內容


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發表時間:2024-04-29 11:37:28
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發表時間:2011-08-16 08:44:00
引用『Antony』所述:
今天接到代理商的來電~告知詢問三星I9100在黑屏的情況下會出現"藏寶圖"現象的情形~三星的回應是這不影響正常使用,所以是正常的!(我同時在想若買家拿到的I9100是有刮傷的,那三星會不會也回應這不影響正常操作!?所以...)所以得到的結論是想用I9100的人1.桌布不可設為黑底系的2.不可以在夜間接打電話以免看到"藏寶圖"怕圖形太怪嚇到自己!!PS:老實講我聽這個答案時我對I9100有些心灰意冷..........恕刪
代理商是指神腦還是聯強?

不影響使用卻還是屬於瑕疵品?

如果是我會以瑕疵品來討論

而不是能不能正常使用

當大家都能用黑色我的不能.那我黑色顯色部分是屬瑕疵範圍

是瑕疵品就必須更換良品於購買人

應屬正常吧

找消保官一起去

代理商應該會給比較善意的回應
















小豬笨笨 於 2011-08-16 08:44:00 修改文章內容


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發表時間:2011-08-16 08:52:00
引用『小豬笨笨』所述:
代理商是指神腦還是聯強?不影響使用卻還是屬於瑕疵品?如果是我會以瑕疵品來討論而不是能不能正常使用當大家都能用黑色我的不能.那我黑色顯色部分是屬瑕疵範圍是瑕疵品就必須更換良品於購買人應屬正常吧找消保官一起去代理商應該會給比較善意的回應..........恕刪
開主題大大沒有說三星回應不能換吧? 另外回開主題大大,如果新機就有刮痕,店家就該當場拿另外一盒新品給你了(這就是為什麼除非購機是要當禮物,一定要購買當時驗機的原因),怎麼還會想到三星那邊去?

最後,小豬你的發言也佔太大版面的空白了吧~

Jetikus 於 2011-08-16 08:52:00 修改文章內容


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發表時間:2011-08-16 22:17:00
回答一下兩位大大的疑問~

小豬大~
我詢問的廠商是東訊~它們是直接跟三星拿貨的,是32G非中華客製機!!

J大~
幸好我採用的是網路購物的方式~東訊告知就算換一隻給我可能情形還是一樣!!
所以我選擇退貨了!!

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另外我想可能有些人覺得這不是缺陷吧~認為手機正常能打能接外觀無損就好了~
不會去想說一隻兩萬多塊的手機 其功能面應該要正常無產品缺陷吧!!
這個藏寶圖問題~東訊人員告知我除了我反應之外也有客人在現場購買的,回到家測試後前來反應過!!
當然也有人拿到正常無藏寶圖的~是蠻羨慕的,就不用在那邊換來換去的!!
(在友站有人發表過拿到正常越南製的)

Antony 於 2011-08-16 22:17:00 修改文章內容


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發表時間:2011-08-16 22:23:00
所以說,大大是和東訊確認得到這樣的說法嗎?
有沒有再打去三星的客服確認一下呢?感覺還是以三星的官方說法為準會比較確實吧?

另外想問問大大是否有拍圖下來可以提供參考?

無聊男子 於 2011-08-16 22:23:00 修改文章內容


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發表時間:2011-08-17 02:46:00
引用『無聊男子』所述:
所以說,大大是和東訊確認得到這樣的說法嗎?有沒有再打去三星的客服確認一下呢?感覺還是以三星的官方說法為準會比較確實吧?另外想問問大大是否有拍圖下來可以提供參考?..........恕刪
是的~東訊人員致電給我告知的~
電話中說明拖那麼久遲遲沒來收貨(當時我已提出換貨申請)是因為在等待三星的回覆

我沒有詢問三星是因為我可以選換貨或退貨!!站上有人也說三星會把問題丟給代理商~
會說一切找代理商處理!!

你說的是拍什麼圖呢??

Antony 於 2011-08-17 02:46:00 修改文章內容


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發表時間:2011-08-17 02:52:00
引用『Antony』所述:
是的~東訊人員致電給我告知的~電話中說明拖那麼久遲遲沒來收貨(當時我已提出換貨申請)是因為在等待三星的回覆我沒有詢問三星是因為我可以選換貨或退貨!!站上有人也說三星會把問題丟給代理商~會說一切找代理商處理!!你說的是拍什麼圖呢??..........恕刪
他想看你手機的藏寶圖長甚麼樣~

Jetikus 於 2011-08-17 02:52:00 修改文章內容


Mem437116
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發表時間:2011-08-17 03:23:00
回應一下跟主題不太有關係的

我想很多人拿到有問題的手機時.會堅定立場堅決捍衛到底

但不可否認能有少數人.習慣吃悶虧

通常吃悶虧的人都是被所謂代理商的說詞給呼嚨了

之後便抱著

算了就當學一次教訓之類的

當然不是說這類的人不好.每個人有它的特質

但是當有合適的工具能使用時(消保官)

就要善用工具

有一部分我是希望能讓那些抱持消極態度的人看到

一但選擇退縮.當退無可退時

你下一步怎麼走

就像以前曾經有一個廣告(有關婦女的)

當你不要時.要大聲說不

人家說會吵的小孩有糖吃.那不會吵的小孩...很乖.可是糖卻與他無緣(請將譬喻用在此處)

我們買一支高價手機.有問題時

不太可能向該公司反映

通常只能透過購買通路做反應

像開版大大說的.幸好他是在網路購買.有七天鑑賞期

那一般通路購買的人只能選擇維修或換貨

如果遇到劣質的通路商

那我們至少學者如何捍衛自身權益

另外沒注意到版面問題~下次注意

小豬笨笨 於 2011-08-17 03:23:00 修改文章內容


Mem724326
發文數:21
發表時間:2011-08-17 18:51:00
引用『Antony』所述:
是的~東訊人員致電給我告知的~電話中說明拖那麼久遲遲沒來收貨(當時我已提出換貨申請)是因為在等待三星的回覆我沒有詢問三星是因為我可以選換貨或退貨!!站上有人也說三星會把問題丟給代理商~會說一切找代理商處理!!你說的是拍什麼圖呢??..........恕刪
所以大大後來有換到新機了嗎?

tigerliuz 於 8/17/2011 10:51:39 AM 修改文章內容

老虎六隻 於 2011-08-17 18:51:00 修改文章內容


Mem698246
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發表時間:2011-08-17 19:20:00
引用『老虎六隻』所述:
所以大大後來有換到新機了嗎?..........恕刪
別人的發言請看完整。Antony大說他退貨了... 這樣哪來的換到新機? 而且網路下單的換新機也沒那麼快...

Jetikus 於 2011-08-17 19:20:00 修改文章內容


Flat faces icons circle man 8
發文數:988
發表時間:2011-08-17 19:24:00
引用『小豬笨笨』所述:
回應一下跟主題不太有關係的我想很多人拿到有問題的手機時.會堅定立場堅決捍衛到底但不可否認能有少數人.習慣吃悶虧通常吃悶虧的人都是被所謂代理商的說詞給呼嚨了之後便抱著算了就當學一次教訓之類的當然不是說這類的人不好.每個人有它的特質但是當有合適的工具能使用時(消保官)就要善用工具有一部分我是希望能讓那些抱持消極態度的人看到一但選擇退縮.當退無可退時你下一步怎麼走就像以前曾經有一個廣告(有關婦女的)當你..........恕刪
大大說的沒錯
消費者花錢不能在吃虧
跟他們吵到底才是解決方法
螢幕瑕疵竟然是正常現象
這樣的說法實在很難讓人接受
下次要考慮帶消保官去

jabijabi 於 2011-08-17 19:24:00 修改文章內容


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發文數:15
發表時間:2011-08-18 18:46:00
我也其實很不了解!

所謂的神奇黑螢幕藏寶圖,要出現的條件為:

(1)畫面全黑

(2)所處環境要全黑

(3)要讓眼睛長時間待在黑暗處並習慣黑暗

(4)以上3項缺一不可,並且要仔細地凝視螢幕!!!

如果以上4項你都做到了,那恭喜你!!

你有一定的機會可以發現藏寶圖喔!!!!

別鬧了,你沒事幹嘛在全黑的房間裡一直盯著螢幕看阿????

中邪了嗎@"@睡覺比較實在.....

我本身也剛入手S2沒多久,連7天鑑賞期都還沒過!

我連檢查都不想....

頂多看看有無亮點或是畫面色澤不均~

回這篇只是想大家跳開心中那個泥淖,好好仔細地想想藏寶圖這件問題!!

想通之後你就知道他真的連一個問題都不是..........

準哥 於 2011-08-18 18:46:00 修改文章內容


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Hom
發文數:13
發表時間:2011-08-19 15:09:00
我的SII也有藏寶圖...殘念
而且不用到黑暗處就很明顯
只要亮度調低一些 顯示深色時他就會跑出來打招呼
還有我發現 啟動螢幕時 螢幕中央會有短暫的通電現象
講白一點就是很像打雷
不知道是不是正常現象
之前拿DZ沒有這樣子呢...

Hom 於 2011-08-19 15:09:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2011-08-19 16:55:00
我有看人發表說黑色桌布比較省電,所以我全都弄成黑的,沒有注意到"藏寶圖",我也不會弄整個黑屏

Esteban 於 2011-08-19 16:55:00 修改文章內容


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發文數:42
發表時間:2011-08-26 22:16:00
現在聽說連神腦都發公文告知消費者 有藏寶圖是屬正常情形~
那天可能會再貼出有色偏也是屬"正常情形" = =
antony67 於 8/27/2011 2:57:27 PM 修改文章內容

Antony 於 2011-08-26 22:16:00 修改文章內容


Mem437116
發文數:306
發表時間:2011-08-27 18:41:00
很好笑的說法

有寶藏圖是正常的

那沒寶藏圖的都不是正常的囉

螢幕顯色在黑色部分有瑕疵

這叫做堪用

也就是次級良品

不妨礙主要功能使用

問題是你花2萬塊買個次級良品要幹嘛

有錢沒地方花喔!

神腦也很奇怪

身為代理商又是知名品牌

應該更為消費者把關

反而要消費者勉強使用

怕產品賣不好賣不出去

隨便給個說詞

就要消費者就要默默承受

還有天理嗎?



小豬笨笨 於 2011-08-27 18:41:00 修改文章內容


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