發文數：17285
發表時間：2015-03-27 17:50:19
發表時間：2015-03-27 17:50:19
亞太電信 4G 服務不穩定 真誠致歉並承諾持續改善通訊品質
以優於服務契約的規範 扣減全體 4G 用戶 3 月月租費 8%
以優於服務契約的規範 扣減全體 4G 用戶 3 月月租費 8%
亞太電信今天表示，因設備異常造成部分地區 4G 服務自上午 11 時 6 分左右出現不穩定，經緊急處理，至下午 4 時 45 分止，全省各區域已全數恢復正常。
對於這次訊號異常造成用戶不便，亞太電信為表達誠摯的歉意，將行動寬頻業務服務契約規定的 5% 月租費扣減提高至 8%，將在下個月的帳單中直接扣減所有 4G 用戶 3 月份月租費 8%，未來更將全力持續改善通訊品質，以回饋並感謝消費者的支持。
水杉而 於 2016-05-28 17:28:51 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-04-26 11:48:26
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發表時間：2015-03-30 08:30:35
發表時間：2015-03-30 08:30:35
亞太電信4G是蠻好用的,雖然這次設備異常造成有點不方便,不過有補償還不錯,而且從5%增至8%蠻有誠意的,訊號恢復之後也都正常,希望亞太能繼續加油！
M 於 2015-03-30 08:30:35 修改文章內容
發文數：5688
發表時間：2015-03-31 13:41:04
發表時間：2015-03-31 13:41:04
基本上亞太GT的危機處理能力已經算不錯了
而且也只有短短的三小時 並未擴大
事後的補償也比一些大電信還要大方
真的是還蠻不錯的
R.W 於 2015-03-31 13:41:04 修改文章內容