露天拍賣調查 會員愛三星 蝴蝶機奪銷售王 Xperia Z具人氣！

網購平台露天拍賣與全球第四大市調機構 GfK，今日（5/22）共同發表針對台灣手機市場的消費調查報告。根據露天拍賣「2013 年手機行為大調查」資料顯示，約 35% 會員選擇拍賣網站做為購買手機的主要管道，已成為手機銷售第三大通路，而手機館擁有超過 100 萬件相關商品與週邊配件，單月成交金額已突破 3 億、較去年同期成長 400%，購買人次也提升了 2.2 倍。另外，超過 86% 的該露天拍賣會員擁有智慧型手機，前三名品牌依序為三星（40%）、HTC（37%）與Sony（26%）。而 2013 年第一季的網友最愛手機品牌頭銜由三星奪下，HTC 的 Butterfly 蝴蝶機獲選為最熱銷的智慧型手機，Sony Xperia Z 則是人氣新機皇代表，至於 ASUS PadFone 系列、與 Apple iPhone 也分別入選最熱銷平板手機與歷年最熱銷智慧型手機系列。

【露天拍賣「2013 年手機行為大調查」】


▲露天拍賣統計 2013 年第一季的網友最愛手機品牌頭銜由三星奪下，HTC 的 Butterfly 蝴蝶機獲選為最熱銷的智慧型手機，Sony Xperia Z 則是人氣新機皇代表，至於 ASUS PadFone 系列、與 Apple iPhone 也分別入選最熱銷平板手機與歷年最熱銷智慧型手機系列。


▲露天拍賣根據「2013 年手機行為大調查」顯示，該平台手機館的單月成交金額突破 3 億、較去年同期成長 400%，購買人次提升 2.2 倍，並擁有超過 100 萬件相關商品與週邊配件。

▲2013 年第一季露天拍賣中的消費者中，約 70% 選擇了 Android 平台手機，另外 30% 選擇 iPhone。


▲超過 86% 的該平台用戶擁有智慧型手機，其中前三名品牌依序為三星（40%）、HTC（37%）與 Sony（26%），其他像是 Apple 為 19%、NOKIA 則佔 10%，其餘像是 MOTO、LG、ASUS、長江、華為與夏普的比例皆低於 5%。


▲目前露天拍賣會員的購機管道中（複選），還是以電信門市的 77% 佔最大宗、其次為通訊行 41%，拍賣網站與購物網站則分佔 35% 與 27%，甚至贏過品牌官方門市的 23%，成為手機銷售第三與第四大通路。


▲露天拍賣的用戶約 10% 不願意買空機，另外 10% 可接受以單機方式購買品牌旗艦機種，而單機價格低於 15,000 元最能令消費者接受，而目前路天拍賣中的 Android 智慧型手機平均空機價格約落在 12,500 元至 15,000 元間。 


▲針對露天拍賣用戶進行調查，購買智慧型手機最重要的考慮項目為處理器的速度，也就是說效能還是智慧型手機用戶最在意的事情。其次才是外觀造型與螢幕尺寸。其他諸如相機功能、作業系統相容性、價格、品牌、促銷方案、續航力與口碑則名列 4 至 10 名，也是網友十分重視的購機條件。


▲根據上圖，多數智慧型手機用戶的換機頻率為 1 至 2 年，趨勢上甚至越來越朝一年內的方向邁進，18 歲以下的年輕網友超過 40% 會年年更換智慧型手機。而傳統功能型手機則集中於 2 至 3 年，甚至 4 年以上的人數也有 27%，顯見智慧型手機用戶汰換手機的速度遠高於功能型手機用戶。


▲光是 2013 年 1 月至 4 月間，露天拍賣中的行動電源與手機套的銷售數字均超過 20 萬組，94% 的露天拍賣手機週邊商品消費者中，最常選擇的商品包含手機殼（71%）、保護貼（70%）、記憶卡（62%）、皮套（58%）以及行動電源（58%），展現週邊商品帶來的龐大商機。


▲露天拍賣「2013 年手機行為大調查」調查方法。

【GfK 台灣智慧型手機市場的現況與展望】


▲GfK 統計，自 2011 年至 2013 年第一季，行動電話的成長幅度達 40%，佔總科技產品消費的 30％。而照相器材與其他消費型電子反而出現 5% 負成長。


▲2012 年台灣全年銷售超過 565 萬台智慧型手機，其中超過 80% 採用的是 Android 作業系統，與露天拍賣的「2013 年手機行為大調查」結果類似。


▲GfK 調查顯示，台灣目前有近 50% 的消費者使用智慧型手機，其中 52% 超過半數的消費者會選擇高單價（15,000 元以上）的產品


▲除了高階產品表現亮眼，5,000 元以內的 Android 智慧型手機數量自 2010 年起至 2013 年第一季，共成長了 17 倍，來到 67 萬 4 千支。


▲擁有中高階拍照功能（500 萬畫素以上）的隨身裝置數量攀升，其中智慧型手機的佔比也越來越高，對比 Facebook 公布每日超過 3.5 億張相片的上傳量，顯示人們對於隨時隨地拍照與分享的重視。


▲台灣的消費者偏好高階的智慧型手機，其中超過 40% 的消費者喜歡 4.5 吋以上的大螢幕，且光是 5 吋以上的比重就超過 1/4。而效能絕對是消費者考慮的重點，33% 的人購機時將四核心處理器列為條件之一，認為單核心處理器即可的用戶僅 21%。這些消費者通常將智慧型手機當成隨身的多媒體娛樂中心，甚至帶動電視等家電的連網功能在近兩年內的快速普及。


▲GfK 預估，2013 年台灣智慧型手機市場將會成長到 730 萬台，但 2014 與 2015 則可能受限於台灣 4G LTE 執照核發與基礎建設拖延服務上線的時間，進而導致國內的智慧型手機市場成長趨於保守。


▲GfK 認為，透過智慧型手機獲得、分享資訊，以及線上購物將成為主流。


▲露天市集營運長曾薰儀則說：「這一年來明顯感受到大量的實體手機店家轉戰網拍開店，且驅動速度越來越強，加上今年三月起全平台導入『PChomePay支付連信用卡代收服務』後，買家更敢下手購買高單價 3C 商品。

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