發文數：2
發表時間：2010-04-23 22:48:00
發表時間：2010-04-23 22:48:00
各位大大很好
我想要寫存證信函給台灣大哥大
原因是這樣的
我老公的電話原本是中華電信
結果想說他們有商務手機(黑莓機)
就把門號轉到台哥大
沒想到可怕的事情一直發生
200909月
1.拿到新手機一個禮拜...當機維修一個禮拜後
換了一隻新的
2.過了兩個月,手機又壞掉,拿去修
3.今天三月手機又壞掉,拿去修,說沒問題,但是重灌
4.這個禮拜.手機又壞掉,一樣是當積問題
手機壞掉以外
還有到越南地區收機總是收不到訊好
客戶家人總是打不通
屢次去越南屢次不通
剛剛跟台哥大的主管通過電話
我要他幫我解決問題
他還是回答我
電話先送修
看修得如何再再說
我真的無法接受他這樣的說法
我想要無條件解約
然後把那個爛手機還他
我先生很常去越南洽談生意
已經嚴重影響生意的運作
請問。。。。我真的要忍受每個月付２５００然後是這樣的服務品質嗎
這樣合理嗎
我想要寫存證信函給台灣大哥大
原因是這樣的
我老公的電話原本是中華電信
結果想說他們有商務手機(黑莓機)
就把門號轉到台哥大
沒想到可怕的事情一直發生
200909月
1.拿到新手機一個禮拜...當機維修一個禮拜後
換了一隻新的
2.過了兩個月,手機又壞掉,拿去修
3.今天三月手機又壞掉,拿去修,說沒問題,但是重灌
4.這個禮拜.手機又壞掉,一樣是當積問題
手機壞掉以外
還有到越南地區收機總是收不到訊好
客戶家人總是打不通
屢次去越南屢次不通
剛剛跟台哥大的主管通過電話
我要他幫我解決問題
他還是回答我
電話先送修
看修得如何再再說
我真的無法接受他這樣的說法
我想要無條件解約
然後把那個爛手機還他
我先生很常去越南洽談生意
已經嚴重影響生意的運作
請問。。。。我真的要忍受每個月付２５００然後是這樣的服務品質嗎
這樣合理嗎
sikin wang 於 2016-05-28 17:32:09 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-06-14 06:53:20
發文數：2
發表時間：2010-04-24 00:43:00
發表時間：2010-04-24 00:43:00
保固期限內 保固廠商有義務幫你修到好!
我朋友也是用BB黑莓機，沒像你這樣一直當機...
BB算是智慧手機裡很穩的...歐美人士都愛用!
你第一隻就一直當，換隻新的又一直當機，
你老公有加裝其它軟體，或不當使用嗎
使用過程中，有 碰水 摔到等人為疏失嗎?
所以還是要給工程師查測修到好....
手機都用半年多了...要再換新的... 我覺得也不大可能...
建議你 保固期間內 ，趕快積極點，趕快修好........不然過了保固期間就麻煩了...
我朋友也是用BB黑莓機，沒像你這樣一直當機...
BB算是智慧手機裡很穩的...歐美人士都愛用!
你第一隻就一直當，換隻新的又一直當機，
你老公有加裝其它軟體，或不當使用嗎
使用過程中，有 碰水 摔到等人為疏失嗎?
所以還是要給工程師查測修到好....
手機都用半年多了...要再換新的... 我覺得也不大可能...
建議你 保固期間內 ，趕快積極點，趕快修好........不然過了保固期間就麻煩了...
meli8888 於 2010-04-24 00:43:00 修改文章內容