遠傳電信 FarEastone 討論S市集開發者智慧型手機應用軟體研討會論壇摘要

Madhouse 億動傳媒廣告Founder & CEO 馬良駿 (以下簡稱「馬」)
工研院資通所網際網路平台技術組經理 莊國煜(以下簡稱「莊」)
台灣大學資訊工程系助理教授 陳彥仰(以下簡稱「陳」)
遠傳電信產品開發處協理 陳惠南(以下簡稱「南」)
經濟部通訊產業發展推動小組資深經理 蔡瑞塘(以下簡稱「蔡」)

Q1：以開發者而言，對於目前軟體應用程市發展現況與遠傳S市集的看法如何？
陳：全世界手機人數是網路使用者的五倍，這市場不僅大，做出來可讓很多人使用，最令人興奮的是可從台灣跨足世界，感覺自己貢獻良多。

Q2：就您個人創業經歷，對於應用軟體發展的看法？
馬：應用軟體不只是Content Business，應該全面性發展。Mobile Marketing 未來一定會成為比PC網路更有效的行銷平台，可提供軟體開發者更多機會，真的可以立足台灣放眼天下。這是全球的趨勢，

Q3：對於開發者而言，台灣有哪些技術趨勢和關鍵需留意以掌握機會？
莊：對於開發者可能很難做到OS/Android/…等跨平台的軟體研發，這可能就需藉力資訊性聯盟，將服務和內容放到平台讓大家知道。工研院扮演著提供開發者「跨平台交流」的角色，雖然並未推動特定技術與規格，但藉此機會可讓開發者交流，加速台灣LBS發展。
建議開發者於開發過程中，可先想像使用者的情境，再深入思考所需技術。

Q4：電信商於應用軟體開發歷程中，扮演何種角色？
南：在行動通訊領域，遠傳覺悟得較快，當語音服務領先後，也思考著Data service 該如何成長。既然行動手機市場已興起，應用軟體市集也有很多成功案例之下，我們從Mobile internet角度思考：電信業者在整個生態鏈扮演什麼角色？全世界電信業者都正在摸索中，如同今早中國移動也表示，已投資許多人力、財力，以免喪失Mobile internet市場。
以目前遠傳S市集發展架構，就是在Android平台上將機制做好，以EC電子商務觀念開店，針對所有用戶提供內容和服務，可說是以internet 概念經營這市集。

Q5：軟體發展讓台灣如何走出硬體代工思維？政府有哪些對應政策？發展方向有哪些重點？
蔡：近這兩年來Andoird喊得震耳欲聾，但Android手機卻寥寥可數。因此政府也投入資源建構，「產品開發、測試認證、技術諮詢、合作開發、應用服務、行銷人才」等六大議題為主。也因Android為開放性平台，除目前缺乏足夠硬體，在品質管控上是問題，還有商業機制不完善。
今年我們將成立開放平台加值的交流會，主要目的為結合創新價值的軟體設計，建立軟硬體整合的基地，並成立四個工作小組：技術開發資源、上架應用、加值服務、行銷推廣。

Q6：如何看待開放性平台和Android系統？有何機會和挑戰？
陳：和iPhone不同，雖然進入門檻較高，但只要測試一台成功，即可應用於所有iPhone。而開放性的Android，適用於各款Android手機，因此對開發者而言，需經多次且長期的測試，雖對手機硬體業者來說是個好商機，但如何區隔差異性是另一項門檻。但長期以量來看，Android手機應用軟體開發量仍會超越iPhone。

莊：Android稱為平台，表示可應用於不同硬體，如手機、電腦、MID…等，對開發者來說也是另一項挑戰。

Q7：遠傳S市集目前針對Android推出應用軟體，未來是否可能跨平台？
南：跨平台的先決條件，要先把一個平台做好。開放性對於開發者的意義即為將有一定的商業模式可產生。第二，做為電信業者 Apps 平台需以量取勝，同樣地，要先做好單一平台。如同陳教授所說，目前業者和開發者面臨的最大挑戰為手機適配性，因此遠傳協助開發者測試各款Andoird手機，每個月還與開發者聚會，共同學習經驗、測試和開發心得，幫助開發者對未來發展方向和趨勢會更有信心。

Q8：對手機廣告業者來說，未來如何面對選擇平台的問題？
馬：現實地來說，就是看占有率，從最大市占率的平台開始適配。開發能力不會是最大問題，未來好的開發商才會是好的mobile marketer。軟體開發是創造業而非製造業，不能只懂得製造，還要懂得推廣，需學習如何成為marketer，而不僅是developer。

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