大家來看看 亞太是怎麼對待易付卡用戶的

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芋圓


發文數:11

發表時間:2007-09-05 01:56:00 +0800

不知道有沒有人跟我一樣是這樣用亞太的~兩年前 跟女朋友去搞了一對亞太機子然後 我用月租333 而他是去用易付卡 ~這樣 他半年只要花300元儲值 然後 我打給他不用錢~他打給我我再把它掛掉 打回去就好!
一直都這樣 很好的過去了~~~~~~~~~~~~~~~~

但是 去年這時候 我在附近的門市(光復南路88號) 居然買不到300元儲值卡,
結果我在台北車站那家 加盟店有買到

再來 又過了半年 又發生一樣的事! 於是我就打電話到亞太的客服去詢問,他跟我說 跟儲值卡的廠商 有些問題 所以 300元的卡缺貨~請我到現在還有庫存的門市去購買.於是 我又到他指定的門市購買到了300元的儲值卡

事情到了今天~完蛋了,這張卡又要到期了! 於是...打電話去客服 叫他幫我查詢,
光復南路那家門市 一樣是沒貨, 接下來 我就開始問了 他們的客服 一直跟我說 一切都是以門市的庫存為主! 說不過他 這根本不合理.一年都不進貨!? 然後叫他幫我查詢哪邊有~結果得到的答案是 新竹以北都沒有300元的了! 真的很誇張~

最後 我問他 那請問 我可以付你們300元 你給我一組300元的儲值序號嗎?
回答是: 很抱歉 ,我們沒有提供這樣的服務 ooxx
因為最後已經講的很不愉快了 講了1小時....
我問他說 : 我想到你們總公司去拜訪一下,可以給我你們總公司地址嗎?
回答: 有問題都需要透過我們客服回報,客戶不應該直接去公司
我說: 可是我在你們這邊的問題沒有得到解決阿~所以我才要問你們公司的第址.
回答: 我們沒辦法提供你公司地址,你可以等過幾天在來電詢問
我說: 那我重新詢問你一個問題, 如果我這個門號剩1個月到期,那你們門市都沒有進300元 的儲值卡,我該怎麼讓這張卡不要被停.
回答: 我建議你去買500元的儲值卡

對答中客服一直說 沒辦法跟我確認進貨的時間,又說他們沒錯,這要看門市的進貨~
拜託~那是直營門市耶~
我不懂 當初買 易付卡 明明就有 300元的儲值卡 跟500元的儲值卡. 但是現在 亞太好像故意要把300元的停售. 這樣 我應該可以去消基會控訴吧.這跟我當初買易付卡的約定不一樣丫
(300元儲值了 跟500元儲值 一樣都是 延長半年...) 請各位幫我評評理!
芋圓 於 2007-09-05 01:56:00 +0800 修改文章內容
S139 版留言 (3)
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    咖哩麵包

    引用真的買了所述:
    上拍賣買不就好了嗎笨蛋
    還更便宜..................................恕刪


    有些人不信任網路拍賣的機制阿!
    不能就這樣罵人吧!
    而且確實是亞太對於客戶的服務態度有問題
    令人感到不愉快!

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