中華電信 CHT 討論在中華電信續約辦手機可以使用信用卡嗎??

陌生的訪客 於 2016-05-28 17:38:49 修改文章內容

玥瑟 於 2007-04-16 09:33:00 修改文章內容

陌生的訪客 於 2007-04-16 21:06:00 修改文章內容

陌生的訪客 於 2007-06-05 06:06:00 修改文章內容

引用HOOK所述：
中華電信直營營運處，不會強迫2G升級3G，也不會碎碎唸！（一般通訊店面商業行為，與中華電信無關）◎..........恕刪

不好意思，本人是個小小客服，接到的電話大多數是用戶抱怨（窗口人員，非特約），在不知明情況下被改為3G。
有些可能只是卡片壞了要換卡，也變成3G。改的不清不楚～～～

在此建議用戶，要多問，不要讓自己的權益睡著了～～～

qqqpiya 於 2007/6/11 下午 04:52:36補充下列內容=======================
補充一下～～曾是個小小客服～～

piya 於 2007-06-12 00:44:00 修改文章內容

引用HOOK所述：
任何異動（2G升級3G），客戶都必須自己填寫『行動電話業務（租用、異動）申請書』，出示雙證件，客戶怎麼會不明不白呢？何況還要更換用戶識別卡◎..........恕刪

這個都是官方說法～～～
大部份被騙的～～～
都是可憐的中年以上的人～～～
這是從開放3G以來就一直都有的問題～～～～

可是我們也不能說是用戶自己沒看清楚～～～
用戶都說～～～
窗口告知，這裡，這裡，這裡簽名就可以了......或是打勾的地方簽名就好了～～～
你說呢.......

總之，窗口申辦時，一定要清楚～～確認～～
才不會讓自己一失足成千骨恨～～～～（成語好像不是醬子用滴）

就醬子囉～～～
沒感受過的人不會了解滴～～～

piya 於 2007-06-12 22:25:00 修改文章內容

piya 於 2007-06-12 22:29:00 修改文章內容