
發表時間:2007-03-19 08:20:00
網友或許會問""連網付費合理呀...""
但是我想說的是..我絕對不是用手機來連網..
起先我以為是我誤會了中華電信,但是連問了我三位朋友都是跟我相同的情況...
我打電話去詢問中華電信沒想到答非所問也就算了....
竟然還我答覆說""我們不管你是用哪種方式上網只要連上EMOME就是要收費.."’’天哪..
中華電信真是夠了...考利名目硬是要收費..
從原先市話的話機租用費..這還是死撐活撐才心不甘情不願的退還消費者咧..
到現在的連EMOME也要跟您收費...唉...
對不起我忘了說明一點...連結EMOME的網路是使用家裡電腦連結的絕不是使用手機更何況還不是中華電信的網路咧...
現在我仍然還在跟中華電信力爭當中..在此同時我也想徵詢一下各位網友的情況...
請教各位網友是否有注意到....
在根本沒有使用手機來連網的情況下
仍然收到中華電信的帳單內有一筆""連EMOME網路費""的費用...
趕緊留意一下您的帳單喔.....別老是被人當作冤大頭...
















kevin6971 於 2016-05-28 17:38:46 修改文章內容

發表時間:2025-05-17 22:55:54

發表時間:2007-03-19 10:54:00
所以再一次地強調...
今天倘若您以""電腦""而不是以"’’手機""來連網EMOME...
是否就在會員登入時就開始計費〈因為登入都必須輸入所使用的行動電話號碼〉..
一旦登入使用各項服務...〈下載答鈴等等收費另計....此處並無爭議〉
在連網之後..
您在下個月的行動電話費用帳單中就會出現一筆所謂的""連EMOME網路費""的項目,
金額不定..視您連網時間長短而定...
以上補充說明...
趕緊看看您的帳單
然後再回想看看您上個月連EMOME的網路是以電腦來連結還是以手機...
另外建請各位網友在收到帳單後一定要仔細瞧瞧內容....不要光只看金額多寡就去繳費了事....
帳單內暗藏許多弦外之音..若多加注意往往就會有很多讓人意想不到的





kevin6971 於 2007-03-19 10:54:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-19 16:59:00
抱歉或許說不清楚讓網友誤會
所以再一次地強調...
今天倘若您以""電腦""而不是以"’’手機""來連網EMOME...
是否就在會員登入時就開始計費〈因為登入都必須輸入所使..........恕刪
連emome網路費:手機上網、下載音樂、下載遊戲、下載圖片 都有可能產生此筆費用,但如果費用可能只有個位數字或者只有幾十塊也有可能是不小心按到上網按鍵導致有連線...而不是你所敘述的這樣...所以跟電腦沒有關聯,所以您誤解服務人員的說法,也不清楚你是打哪個專線去確認?
再來~~上網不是以時間(除非你是wap上網),現今都是透過GPRS上網的話,是以傳輸量(就是看你瀏覽的畫面、下載的東西檔案大小有多大?)...所以這部分觀念可能要改一下....
如果還有其他問題,調明細吧~~
僅討論~~文字無表情~~~
黑人是牙膏 於 2007-03-19 16:59:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-20 09:03:00
有的手機特別容易不小心按到
而且你一連線有傳輸量就會開始計費
至於你用非手機的方式連上emome是不用錢的
若有疑問可以去申請通信明細
至於如果你不用手機上網的話
建議手機直撥800
跟客服說你要取消gprs服務(但是這樣就不能收/發MMS了)
以免以後又花冤枉錢
123 於 2007-03-20 09:03:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-21 10:46:00
但是我想回應的人還是真的誤會了....
首先我絕不是以手機來上網..的的確確是在家中以電腦來連結上網..
其次在EMOME下載答鈴或遊戲等等服務需要付費..這我也清楚..
再三就是我也是撥中華電信的服務電話去確認過...
問題就是說..今天我絕對不是透過""手機""來連結網路..
但明顯的是登入EMOME之後
中華電信就是會跟您額外再加收一筆連網費用...
而那筆費用的名目就是""連EMOME網路費""
更何況中華電信的服務人員也很清楚地答覆我....
""我們是不管您用何種方式連結網路就是要另外再加收這一筆費用..""
所以想請各位網友看看您的帳單...再回想上個月真的是以手機來連網嗎?
以上確確實實是跟中華電信詢問過的內容....
kevin6971 於 2007-03-21 10:46:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-21 12:42:00
可能要請您親自中華服務中心一趟詢問並申請通話明細查詢
(因為您說用ADSL或CABLE上EMOME要付費)
"連EMOME網路費"項目確實是指手機有使用到GPRS功能
(包括下載各項服務的檔案跟傳MMS)
(因為如果不開GPRS 是不能下載各項服務的檔案的)
至於客服的回應
"我們不管你是用哪種方式上網只要連上EMOME就是要收費"
除了可能口誤之外...行動通訊客服跟數據通信客服是不一樣的
可能造成客服人員對於所服務的項目有些許的不了解...
(行動客服0800-080-090 數據客服0800-080-412)
補充一點....
通話明細就可以看您該筆費用何時產生的..
=====sjpro 於 2007/3/21 上午 04:33:54 修改文章內容
Sam.L 於 2007-03-21 12:42:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-21 17:31:00
首先還是感謝各位的回應
但是我想回應的人還是真的誤會了....
首先我絕不是以手機來上網..的的確確是在家中以電腦來連結上網..
其次在EMOME下載答鈴或遊戲等等服務需要付..........恕刪
簡單來說,你這是手機的帳單,那就是代表你透過手機來使用產生的費用,跟其他都沒關聯...
再來~~你強調都不會透過手機來上網的話,請問上網費多少呢?你有調明細了嗎?如果明細調出來,還是有問題你就請服務人員幫你反應送機房查(由機房來確認當時此些費用是不是透過你的手機本身所產生的,因為當手機在撥號或是傳輸時手機本身的imei會傳送到系統,這樣就可來評斷此費用有無問題)~
想請問你的手機廠牌型號是?
黑人是牙膏 於 2007-03-21 17:31:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-21 19:44:00
不過我確定那個時候是不小心按到上網...(總金額大概10來塊錢)
EMOME我每個月幾乎都有上
可是帳單從12月份之後就在沒有看過有這筆消費紀錄
試問一下...你有沒有把手機借給週遭的人使用
有可能是朋友誤上或是不知道上網要收費...
用手機也可以查
查看看GPRS的流量就知道了
如果還是沒有辦法 還是查詢客服吧
佐佐木小刺蝟 於 2007-03-21 19:44:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-22 09:35:00
中華電信手機連數據大致有三種列帳的項目
第一種是:
連emome網路費
是指你用手機選擇emome APN 然後連上emome的網站所產生的費用
第二種是:
emome連網際網路費
是指你用手機選擇emome APN 然後連到emome以外網站所產生的費用
第三種是
連Internet網路費
是指你選用internet APN連上網路所產生的費用
連網所收的費用都是以你手機連線所產生的流量計費
和你在家透過電腦連上emome的費用無關
我也幾乎天天用電腦上emome
但CHT也從來沒跟我收過這種費用
況且你說登入就開始計費的話
中華電信也沒有任何關於"PC連emome網路"的收費標準
就算要以GPRS的計費方式跟你收費
你連一次emome可能就要好幾十元 甚至好幾百元了
客服那回答單純是口誤
若有疑問你應該趕緊向中華電信申請通信明細才是
上面會有你那天使用到數據服務 費用多少...等資訊
再說清楚一次
很多手機都有不小心按到上網鍵的可能
你真的有可能去按到了
因為只要按進去
不管有沒有登入
都要計費(若是GPRS是以量計費)
123 於 2007-03-22 09:35:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-25 01:55:00
簡單點講,就是大略帶過......(我是實話實說!)



Almighty 於 2007-03-25 01:55:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-25 09:14:00
請教網友們最近是否發覺到您行動電話帳單內所收取的費用項目多了一項""連EMOME網路費""的費用喔...
網友或許會問""連網付費合理呀...""
但是我想說的是..我絕對不是用手..........恕刪
手機連線至手機網本來就是要付費的,我知道很多中華用戶以為那都是免錢的,狂使用結果收到帳單又在那邊哎哎叫,使用者付費就算不小心按到也是要錢的啦!
陌生的訪客 於 2007-03-25 09:14:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-28 03:50:00
什麼啊!!!!!!
用電腦連emome要收費
我有沒有看錯
挖咧
我被收了幾次亂七八糟的錢了~~~~
我要來確認清楚行動電話帳單內所收取的費用項目多了一項""連EMOME網路費""的費用
行動電話帳單內所收取的費用項目多了一項""連EMOME網路費""的費用的話我就要申訴了...
lyd 於 2007-03-28 03:50:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-28 04:17:00
寶貝 於 2007-03-28 04:17:00 修改文章內容

發表時間:2007-03-30 03:17:00
什麼!!!!!
什麼啊!!!!!!
用電腦連emome要收費
我有沒有看錯
挖咧
我被收了幾次亂七八糟的錢了~~~~
我要來確認清楚行動電話帳單內所收取的費用項目多..........恕刪
這又是怎麼回事
是誰跟你說用電腦上要收錢了?
不要再相信沒有根據的說法了!!!
就說那個是不收的
還有人搞不清楚狀況
123 於 2007-03-30 03:17:00 修改文章內容

發表時間:2007-04-07 00:54:00
我想應該是口誤吧,
也許你真的對客服很失望
但還是建議你申請明細或再播一次客服問清楚,請機房查清楚
因為不該付的費用沒必要付,
另外現在很多手機為了客戶方便都設了上網快捷鍵
不用再像以前一樣按半天才能上網,
我和我表妹的手機就是有這樣的按鍵,
又沒有設按鍵鎖的習慣,
剛開始不知道幾乎每個月都有連EMOME網路費,
但費用都不高,最多就十幾元,
如果你的手機也有這種狀況,也許是這樣產生的也說不定,
還有啊,給所有手機用戶的話
我覺得若你的帳單出現你不明白的項目還是打客服問清楚
因為中華的帳單上真的很亂,
每一個名稱都代表你有使用不同的服務
之前問過客服,
客服說因為每種收費方式都不太一樣,
所以每一種都會分開列,
像網內和F2的網內一樣是網內但計費費率不同就分開列
只要覺得奇怪的地方就撥客服或到櫃台問清楚,
不要讓自己的權益睡著,
肥了電信業者,
玥瑟 於 2007-04-07 00:54:00 修改文章內容

發表時間:2007-04-26 16:19:00
去年12月去辦續約benqs81說有贈送ㄚ貴一個月
每月收到帳單名目一大篇昨天仔細一看怎會有3g付費網業79元
打去問才知是贈送的ㄚ貴於贈送後每月固定收費79元
必須主動去停用阿貴才可以
現在帳單名目多又用電子帳單像這種免費到期不主動退租就代表續用實在不合理
且emome裡的個人申請資料中並無有此申請(中華電信客服說那是外面的單位)
要收錢的竟沒有寫在emome的個人申請那還有什麼偷收錢的
大家請對一下帳單
還好有要退費

jjs 於 2007-04-26 16:19:00 修改文章內容