發文數：419
發表時間：2004-10-01 22:08:00
發表時間：2004-10-01 22:08:00
一、開放日期：93.10.01
二、服務說明：
中央銀行為健全票據信用資料徵信制度，加強服務工商業及社會大眾，請票據交換所彙集台灣地區全部拒絕往來戶及有關存款不足等退票資料，建立一個「全國性拒絕往來戶及退票資料庫」，並利用電腦連線作業，全面開放工商業及社會大眾查詢。
票據交換所為便利民眾及工商業者利用電話語音查詢票據信用資料，本分公司與數據分公司及票據交換所共同提供中華電信行動電話客戶可透過手機撥語音簡碼8882、簡訊簡碼8882等任一種方式進入「票據信用查詢」服務，選擇輸入被查詢者身分證字號,公司統一編號、支票開戶行代號及帳號等任一種資料查詢被查詢者票據信用。
語音簡碼8882、簡訊簡碼8882可查詢類別說明如下：
查詢類別 -第三類查詢
提供被查詢者最近一年內有無存款不足退票及拒絕往來資料。
三、申請方式:
無須申請，中華電信的行動電話客戶可使用，但預付卡的客戶暫不提供。
四、使用說明
(一)、語音：
客戶透過手機撥語音簡碼8882、依語音導引選擇輸入被查詢者身分證字號、公司統一編號、支票開戶行代號及帳號等任一種資料，查詢被查詢者票據信用。
(二)、簡訊
客戶透過手機於簡訊內容中選擇輸入被查詢者身分證字號、公司統一編號、支票開戶行代號及帳號等任一種資料，發送至簡訊簡碼8882後，即可收到被查詢者票據信用訊息。
五、費率:
(一)、設定費：免收。
(二)、通信費：
語音查詢：0.15元/每秒 通信費率計收。
簡訊查詢：以實際收到回覆簡訊筆數計費，每筆二．五元。
(三)、資訊使用費：
票據信用查詢成功，每次依第三類查詢收取資訊使用費50元。
六、中華電信行動電話「票據信用查詢」服務Q&A
Q1.本服務提供票據信用服務可查詢時間？若於非服務時間撥打是否收通信費？
A：1.依票據交換所規定，可查詢時間為週一至週五09:00~20:00例假日及國定假日暫停服務。
2.若於非服務時間撥打，系統會告知用戶服務時間，此時通信費仍照常收取。
Q2.為何用戶可查詢他人票據信用？
A：中央銀行為健全票據信用資料徵信制度，由票據交換所建立「全國性拒絕往來戶及退票資料庫」，全面開放工商業及社會大眾查詢。
Q3.以語音或簡訊查詢輸入被查詢者身分證字號方式有何不同？
A：1.語音查詢因受限DTMF訊號，個人身分證前一碼英文字母改由兩碼數字取代。
2.簡訊查詢個人身分證前一碼英文字母請直接輸入英文字母(大小寫皆可)。
Q4.客戶使用手機撥語音簡碼8882查詢後,當日09:00~20:00內,若再查詢同一筆資料,
是否再加收50元資訊費用.
A: 1.客戶使用手機撥語音簡碼8882查詢成功後,當日09:00~20:00內,可再用手機撥語音簡碼8882或簡訊簡碼8882查詢同一筆資料,只收通信費但不再加收50元資訊費用。
2.客戶使用簡訊簡碼8882查詢成功後,當日09:00~20:00內,可再用手機撥語音簡碼8882或簡訊簡碼8882查詢同一筆資料,只收通信費但不再加收50元資訊費用。
二、服務說明：
中央銀行為健全票據信用資料徵信制度，加強服務工商業及社會大眾，請票據交換所彙集台灣地區全部拒絕往來戶及有關存款不足等退票資料，建立一個「全國性拒絕往來戶及退票資料庫」，並利用電腦連線作業，全面開放工商業及社會大眾查詢。
票據交換所為便利民眾及工商業者利用電話語音查詢票據信用資料，本分公司與數據分公司及票據交換所共同提供中華電信行動電話客戶可透過手機撥語音簡碼8882、簡訊簡碼8882等任一種方式進入「票據信用查詢」服務，選擇輸入被查詢者身分證字號,公司統一編號、支票開戶行代號及帳號等任一種資料查詢被查詢者票據信用。
語音簡碼8882、簡訊簡碼8882可查詢類別說明如下：
查詢類別 -第三類查詢
提供被查詢者最近一年內有無存款不足退票及拒絕往來資料。
三、申請方式:
無須申請，中華電信的行動電話客戶可使用，但預付卡的客戶暫不提供。
四、使用說明
(一)、語音：
客戶透過手機撥語音簡碼8882、依語音導引選擇輸入被查詢者身分證字號、公司統一編號、支票開戶行代號及帳號等任一種資料，查詢被查詢者票據信用。
(二)、簡訊
客戶透過手機於簡訊內容中選擇輸入被查詢者身分證字號、公司統一編號、支票開戶行代號及帳號等任一種資料，發送至簡訊簡碼8882後，即可收到被查詢者票據信用訊息。
五、費率:
(一)、設定費：免收。
(二)、通信費：
語音查詢：0.15元/每秒 通信費率計收。
簡訊查詢：以實際收到回覆簡訊筆數計費，每筆二．五元。
(三)、資訊使用費：
票據信用查詢成功，每次依第三類查詢收取資訊使用費50元。
六、中華電信行動電話「票據信用查詢」服務Q&A
Q1.本服務提供票據信用服務可查詢時間？若於非服務時間撥打是否收通信費？
A：1.依票據交換所規定，可查詢時間為週一至週五09:00~20:00例假日及國定假日暫停服務。
2.若於非服務時間撥打，系統會告知用戶服務時間，此時通信費仍照常收取。
Q2.為何用戶可查詢他人票據信用？
A：中央銀行為健全票據信用資料徵信制度，由票據交換所建立「全國性拒絕往來戶及退票資料庫」，全面開放工商業及社會大眾查詢。
Q3.以語音或簡訊查詢輸入被查詢者身分證字號方式有何不同？
A：1.語音查詢因受限DTMF訊號，個人身分證前一碼英文字母改由兩碼數字取代。
2.簡訊查詢個人身分證前一碼英文字母請直接輸入英文字母(大小寫皆可)。
Q4.客戶使用手機撥語音簡碼8882查詢後,當日09:00~20:00內,若再查詢同一筆資料,
是否再加收50元資訊費用.
A: 1.客戶使用手機撥語音簡碼8882查詢成功後,當日09:00~20:00內,可再用手機撥語音簡碼8882或簡訊簡碼8882查詢同一筆資料,只收通信費但不再加收50元資訊費用。
2.客戶使用簡訊簡碼8882查詢成功後,當日09:00~20:00內,可再用手機撥語音簡碼8882或簡訊簡碼8882查詢同一筆資料,只收通信費但不再加收50元資訊費用。
apline 於 2016-05-28 17:37:49 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-05-03 22:34:32