手機王購物

  1. 什麼是到府服務啊?
    為了提供更優質的服務並節省您寶貴的時間,手機王商店將門號到府服務等多項貼心服務在您指定的時間搬到您眼前。
    地點可以是辦公室、也可以是咖啡館,甚至是利用您吃飯時間的空檔,總之在您方便的地方,我們會用最快的速度送上最貼心的服務
    您是不是覺得門市人員講得很清楚自已卻聽得很模糊?
    您是不是搞不清楚哪個資費方案對自已最划算?
    上班很晚、放假要約會,總之我就是懶得出門
    這些顧慮都不用考慮了!!
    手機王率先幫您想到了這點,開拓創新的【到府服務】以您為出發點,讓您動動滑鼠就可以一次辦好所有的步驟,待在家裡就可以完成門號續約申辦的一條龍服務。
    我們擁有最專業的團隊、最機動的服務人員、最優惠的價格、最有保障的口碑,將您擔心的問題點一一解決!
    有關手機的事情,全都交給手機王就好! (拍胸)

  2. 我要怎麼申辦到府服務?
    您可至手機王購物,依照需求及預算,選購喜歡的產品及門號搭配專案。
    結帳完成後就可以預約到府服務的時間,可預約的時間是訂單完成24小時後,我們每天可以預約的服務時間是每天12:00~20:00 (假日19:00)
    手機王專員會在您預約的時間到達您指定的地點,我們會等候您15分鐘的時間,若您不克前來或是超過等待時間,我們將會取消該筆訂單。
    若您還有購買的需求,請您重新購買。
    貼心小提醒:
    1. 因作業流程的關係,您下訂後我們需要大約1天的工作天,為您準備相關申辦資料及商品事宜。
      若您想預約例假日前往服務,請於3個工作天前完成訂單。
      若您在週五過後完成訂單,僅能服務隔日起 15:00 過後的時間。
      造成您的不便,敬請見諒。
    2. 若要修改預約時間請於一個工作天前告知我們喔,無故失約將被系統列入黑名單還請準時赴約 > <

  3. 我可以申辦門號到府服務嗎?
    要申辦門號到府服務需為20歲以上持有中華民國身分證之自然人。( 暫不接受風險用戶申辦門號相關業務 ) 
    風險用戶說明:1.戶籍地在戶政事務所之用戶 2.外籍人士。 3.未成年人。 4.電信欠費用戶。 5.證件不符合規定者。

  4. 我住的地方可以申辦嗎?
    目前到府服務試營運階段中,開放區域為:
    【台北市】:全區
    【新北市】:全區
    其他區域後續會一一開放,敬請期待。

  5. 突然有事,我可以取消預約嗎?
    若您臨時有事,可以在前一個工作天,撥打客服專線 02-7711-0077取消或是改約其他時間。
    提醒您,若您改約/取消/無故失約達3次,手機王購物將有權暫停您的帳號,並拒絕您使用網站內的服務。