iPhone 14美加啟用衛星SOS緊急服務 12月擴展至歐洲

蘋果 iPhone 14 系列手機首度啟用「衛星 SOS 緊急服務」急難救助功能，能夠在沒有 Wi-Fi、電信訊號的環境下，透過衛星訊號進行求援動作。稍早，蘋果「衛星 SOS 緊急服務」正式在 iPhone 14 系列手機上線，先開放美國、加拿大等地區啟用，後續 12 月服務將再擴展到法國、德國、愛爾蘭與英國等歐洲多個國家與地區。

若要透過 iPhone 14 系列透過「衛星 SOS 緊急服務」求援，首先要將手機更新至 iOS 16.1 或是之後系統版本，用戶還需要在空曠、開放空間使用，系統會預先加載一些問題方便評估用戶狀態，並指導用戶將手機指向何處來連接衛星訊號。

系統會再透過定製零組件與軟體，跟衛星進行連接，並搭配文本壓縮演算法，將消息的平均大小減少 300%，預期在晴朗的狀態下只需 15 秒就能完成發送和接收消息，提供快速救助體驗。


如果 iPhone 14 系列產品用戶有在「健康」app 中登錄緊急聯絡人，可另外設定與緊急連絡人共享通報資訊，當用戶透過「衛星 SOS 緊急服務」進行求援時，系統會將緊急問卷的回答、所在位置以及與緊急通報系統傳遞的訊息，一併透過 iMessage 功能或是 767911 號碼寄發簡訊，通知給緊急連絡人。


在 iPhone 14 系列手機中，特別建置「衛星緊急 SOS 示範」功能，在不提供緊急呼救功能下讓用戶也能嘗試連接衛星訊號，提前了解正確「衛星 SOS 緊急服務」的步驟與過程。同時，手機用戶如果沒有遇到危難狀況，也能透過內建「Find My」app 搭配衛星定位，在沒有 Wi-Fi、電信網路狀態下，將位置資訊透過衛星訊號傳遞給指定聯絡人。


要特別注意的是，「衛星 SOS 緊急服務」並不是完全免費的服務，目前僅提供 iPhone 14 系列產品自新機激活啟用之後 2 年內，免費使用；在這之前就購入 iPhone 14 系列的消費者，「衛星 SOS 緊急服務」啟用時間就從服務可用日期開始計算，也就是從美國時間 2022/11/15 開始算 2 年內免費使用。

但蘋果尚未對於手機使用超過 2 年後的收費方式做出說明，相關細節還有進一步提供。至於其他地區啟用「衛星 SOS 緊急服務」的時間表也還有待公布。

▲iPhone 14 系列的「衛星 SOS 緊急服務」可將相關通報資訊提供給緊急連絡人。

此外，除了至少要更新到 iOS 16.1 作業系統，iPhone 14 系列手機要使用「衛星 SOS 緊急服務」也還是有些限制。首先，蘋果的「衛星 SOS 緊急服務」是認緊急求救信號發訊地點，除了中國大陸、香港或澳門地區販售版本裝置一開始就沒有支援「衛星 SOS 緊急服務」外，像是台灣等其他國家與地區購買的 iPhone 14 系列產品，都能在指定範圍內透過衛星進行緊急通報。

▲iPhone 14 系列的「衛星 SOS 緊急服務」預期最快 15 秒就能完成發送和接收救助消息。

雖然蘋果首波開放美國（包括波多黎克、美屬維京群島）與加拿大地區能使用「衛星 SOS 緊急服務」，但在同樣屬於美國管轄領土的關島與美屬薩摩亞等地區，目前還不提供前述服務。另外，在加拿大北部、美國阿拉斯加州等北緯 62 度以上地區，可能出現無法連接衛星的狀況，進一步導致有機會無法使用衛星緊急通報機制。

▲衛星通訊功能也讓 iPhone 14 系列手機，能在沒有 Wi-Fi、電信訊號下，以衛星訊號傳遞定位資訊。