手機王2012年iOS系統趨勢預測

伴隨著新年倒數的慶祝煙火，我們將 2011 年送入歷史，迎接智慧型手機與行動上網充滿挑戰卻也充滿機會的一年！2011 年智慧型手機出貨量將一舉突破 4 億支的門檻、部份系統及廠商延續 2010 年快速成長的勢頭，有別於過去的趨勢預測專題，手機王今年特別針對不同作業系統，趨勢預測內容細分。2012 年對 Apple 而言，將是嶄新且充滿挑戰的一年，手機王推出「2012 年 iOS 作業系統趨勢預測」專文，深度剖析智慧型手機作業系統領導者之一的 iOS 作業系統的過去與未來。請看手機王網站的分析報導。

2012 年 iOS 手持式設備仍可締造銷售成長

2011 年的確是值得 Apple 支持者紀念的一年；不僅新一代雙核平板電腦 iPad 2 推出並繼續引領潮流、包括 iPhone、iPad 及 iPod 在內的 iOS 設備出貨量也再次創下了歷史新高；但興奮之餘，也有令人遺憾之處，2011 年 10 月 6 日蘋果公司前執行長 Steve Jobs（賈伯斯）因患胰腺癌逝世（享年 56 歲），這位消費電子產業的天才對於科技產品的熱情和能力，曾替全球消費者帶來了無盡的創新產品、豐富並改善無數人的數位生活，也難怪許多人會說「世界因為賈伯斯而變得更美好」。隨著 Steve Jobs 辭世，Apple 公司從此失去了一位富有遠見的天才，世界也失去了一位偉大的企業家。


▲蘋果公司發布 Steve Jobs 辭世消息的當天，已經完成接班的新任蘋果公司執行長 Tim Cook（提姆庫克）立刻透過電子郵件發布公開信，指出將「繼續 Jobs 所鍾愛的事業」。（圖片來源：Apple 發表會側錄）

2011 上半年 Apple 銷量勢如破竹、各項排行榜名次皆不斷攀升，上半年 Apple 即以 18.5% 市佔率成為全球出貨量最大智慧手機品牌，三星則以微小差距緊追在後。2011 年第二季 iPhone 銷量更是一舉追上過去 10 年的智慧型手機巨頭 NOKIA，達到了 2,034 萬支，並貢獻營收 133 億美元，絲毫未受產品進入生命周期末端影響。有別於前兩季的一帆風順，情勢在 2011 年第三季急轉直下，雖然當季營收仍有 282.7 億美元，較去年同期成長 39%，但整季僅銷售 1,707 萬台 iPhone 的成績，遠低於分析師所預估的 2,000 萬台，也是蘋果公司 6 年來季報業績首次未達分析師預期。


▲2011 上半年 Apple 銷量勢如破竹、各項排行榜名次皆不斷攀升，上半年 Apple 即以 18.5% 市佔率成為全球出貨量最大智慧手機品牌。

2011 年第三季的 iPhone 出貨量衰退，與 iPhone 4 進入產品生命週期尾聲、消費者期待新機問世，以及全球第三季智慧手機出貨量成長動能趨緩有關；所幸 iPhone 4S 的問世順利刺激了銷售狀況。2011 年 12 月，剛上市的 iPhone 4S 單月銷量超過 1,200 萬台，榮登美國智慧型手機銷售排行榜榜首，預估 iPhone 在 2011 年聖誕假期購物季的全球銷量將達 3,000 萬台，而平板電腦 iPad 的 2011 年全球銷售量更可突破 3,800 萬台（第四季銷量為 1,300 萬台）。

展望 2012 年，雖然是蘋果公司失去偉大領導人 Steve Jobs 的第一年，但隨著可望採用逐漸成熟、傳輸速度強大 LTE 4G 網路規格的 iPhone 5（暫稱），加上可能於 2012 年春季推出、大幅更新的 iPad 3 平板電腦，預料 iOS 作業系統行動裝置整體銷售成績的成長仍然可期，但其幅度可能較去年稍有減緩。加拿大投資銀行 Canaccord Genuity 分析師 Michael Walkley 日前預估，2012 年 Apple iPhone 和 iPad 的銷量將分別達到 1.164 億台（較 2011 年成長約 2,000 萬台）和 5,460 萬台（較 2011 年成長約 1,640 萬台）。


▲預估 2012 年 Apple iPhone 和 iPad 的銷量將分別達到 1.164 億台（較 2011 年成長約 2,000 萬台）和 5,460 萬台（較 2011 年成長約 1,640 萬台）。

新任領導人 Tim Cook 將面臨各方挑戰

蘋果公司發布 Steve Jobs 辭世消息的當天，已經完成接班的新任蘋果公司執行長 Tim Cook（提姆庫克）立刻透過電子郵件發布公開信，指出將「繼續 Jobs 所鍾愛的事業」。不過 Steve Jobs 於去年 8 月卸任執行長一職，並交棒給 Tim Cook 後，外界對他是否能夠勝任的質疑聲始終沒有停止，他們認為 Tim Cook 不夠強硬、也缺乏 Steve Jobs 的睿智與霸氣，甚至越來越多人以 Steve Jobs 的去世作為分水嶺，劃分蘋果公司的命運。但閱讀過「賈伯斯傳」的讀者應該知道，早在 Steve Jobs 因病離職期間，Tim Cook 即負責代理蘋果公司的日常營運與供應鍊管理，對於公司運作瞭若指掌，並在 Steve Jobs 氣急敗壞的時候出面折衝顧全大局，理性與冷靜是 Tim Cook 最大的特色。


▲2012 年 Apple 將面臨來自各方的挑戰。從微軟、Google 到 Sony，競爭對手無不千方百計複製 Apple 的成功經驗，甚至想要取而代之。

2012 年 Apple 將面臨來自各方的挑戰。從微軟、Google 到 Sony，競爭對手無不千方百計複製 Apple 的成功經驗，甚至想要取而代之。為此 Tim Cook 及其團隊也有充分準備來面對這些挑戰，2011 年 10 月 26 日公布的資料顯示，Apple 替 2012 會計年度編列的預算達到 80 億美金，比 2011 會計年度提升了 34 億美金之多。在公司經歷「後 Steve Jobs 時代」的過渡期，Apple 免不了會遇到一些坎坷。所幸反應在財報數字上其實並不明顯，除了 iPod Classic 由於產品線萎縮造成銷量下滑外，Apple 其他產品線均完成了年度銷售量同比成長。蘋果公司董事會選擇將 2011 年作為「Steve Jobs 淡出」的過渡年，因此在智慧型手機產品線只推出了改良版本的 iPhone 4S，來替下一代 iPhone 5 爭取更多緩衝時間。


▲2011 年第三季 Apple iPhone 單季銷售僅 1,707 萬台，成績遠低於分析師預估的 2000 萬台，也是 6 年來 Apple 季報業績首次未達分析師預期。

Steve Jobs 執掌蘋果公司的時代，Apple 的品牌發展策略較為重視消費者市場、相對輕忽企業市場。知名科技產業分析師羅博恩代爾（Rob Enderle）表示，以往 Steve Jobs 認為跨國企業的 IT 經理們都很愚蠢，但由於 Tim Cook 加入蘋果公司前曾效力於 HP 惠普，因此許多人預料未來跨國企業的資訊部門負責人，可能會開始感受到 Apple 的熱情與友好。許多證據顯示，蘋果公司已開始關注企業市場，例如 2010 年問世的 iOS 4.0 系統內的 7 大功能，不但允許加入軟體多工執行功能，同時也保證了系統的運行速度與電池續航力，這些改變解決了過去 iPhone 系列產品最令人詬病的遺憾，讓 Apple 使用者感到興奮不已。企業功能方面，加入了過去 BlackBerry 企業客戶熟悉的 MIS 管理者功能，提升了安全性、可擴展性以及相容性等跨國企業用戶所重視的層面。不過整體來說，如何平衡企業與消費者市場，仍將會是 Tim Cook 必須面對的挑戰，因為同時滿足企業用戶和普通消費者非常困難，且企業用戶和普通消費者有著截然不同的需求。過去 Apple 的成功植基於消費者對該品牌產品的喜愛，「如何不讓 Apple 變成下一個微軟？」將是蘋果公司發展企業客戶時必須考量的問題。

另一個 Tim Cook 不能不正視的挑戰是，過去蘋果公司「夢幻團隊」的成員逐漸離去。隨著 Steve Jobs 辭世、Apple 內部多名重量級高階主管也選擇離開這間公司，例如過去主管零售業務的 Rob Johnson 與全球行銷副總裁 Alison Johnson，都已選擇接受其他跨國企業的邀約。隨著高階主管間的意見分歧，未來可能還會有更多人才離開 Apple，過去 Steve Jobs 是唯一能夠解決高階主管之間糾紛的領導人，他的離去將給蘋果公司內部帶來動盪。2011 年大多數知名的 Apple 高階主管，都獲得了 24 個月的留任獎金，因此當 2013 年此一獎金的承諾兌現後，預計將可能會出現令一波離職潮。


▲過去 Steve Jobs 是唯一能夠解決 Apple 高階主管之間糾紛的領導人，隨著高階主管之間意見的分歧，未來可能還會有更多的人才離開蘋果公司。（圖片來源：appleinsider.com）

iPad 3 能否重新定義平板電腦？

從 2007 年 iPhone 問世之後，包括 iPad、iPhone、iPod Touch 在內的手持式裝置已成為 Apple 的主要利潤來源之一，未來業績若要繼續成長，蘋果公司必須維持住手持式裝置的產品線在市場上的領導者地位。自從 2010 年初問世以來，Apple 的 iPad 平板電腦產品線，已成為該公司僅次於 iPhone 的第二大利潤來源。截至 2011 年中，Apple 已累計賣出超過 4,000 萬台 iPad 並獲得至少 253 億美元的營收；然而在平板電腦市場上，Apple 的競爭者不斷武裝自己，包括搭載 NVIDIA Tegra 3 四核處理器，或採用下一代微軟 Windows 8 等行動作業系統來搶佔市場。市場研究公司 IDC 預估，在 Amazon Kindle Fire 等產品的帶動之下，Android 平板電腦全球市佔率已於去年第四季逼近 40%，2012 年 Amazon Kindle Fire 及 SAMSUNG GALAXY Tab 出貨量都都將可望突破 1,000 萬台大關。


▲市場研究公司 IDC 預估，在 Amazon Kindle Fire 等產品的帶動之下，Android 平板電腦全球市佔率已於去年第四季逼近 40%，2012 年 Amazon Kindle Fire 及 SAMSUNG GALAXY Tab 出貨量都都將可望突破 1,000 萬台大關。

在競爭對手相繼出現的大環境下，「第三代 iPad 將以何種面貌出現？」成為眾人關心的話題。根據不願具名知情人士透露，即將於今年 3 月發表的下一代 iPad，將配置更高解析度的觸控螢幕、更高速的處理器，並支援傳輸速度更快的 4G LTE 行動網路規格，目前零件供應商及組裝廠商都已開始提高 iPad 3 的生產速度以滿足未來的強烈需求。報導稱 SAMSUNG 和 LG 將在第一季提供新一代 iPad 所需的液晶面板，該面板很可能具備 XQGA（2048 × 1536pixels）超高解析度，相較於過去兩代 iPad 螢幕較低的解析度讓不少使用者詬病，第三代 iPad 的螢幕顯示效果將與平面印刷品更為接近。


▲傳言中即將於今年 3 月發表的第三代 iPad，將配置更高解析度的觸控螢幕、更高速的處理器，並支援傳輸速度更快的 4G LTE 行動網路規格。（圖片來源：smashiphone.net）

為了負荷更大圖形處理任務，應運而生的是圖形處理晶片的再升級。從 iPhone 3GS 到後來的 iPhone 4 與 iPad，Apple 所採用的 PowerVR SGX535 晶片，可在 200MHz 頻率下產生每秒 2,800 萬個多邊形，像素填充率為 5 億；而甫上市的 iPhone 4S 與 iPad 2 使用的 PowerVR SGX543 圖形顯示晶片，在相同頻率下可達到每秒產生 3,500 萬個多邊形，像素填充率也提升至 10 億，並將支持 Apple 大力推動的 OpenCL 通用計算標準。雙核處理器與新款圖形顯示晶片搭配，使得運算性能提升 100% 以上、圖形處理能力更是一代 iPad 的 9 倍。日前 Imagination Technologies 公司在 CES 2012 大展中，發表了兩款 PowerVR 6 系列圖形處理晶片，PowerVR G6200 和 G6400 採用了新架構，進一步提升了處理效率、圖形處理性能將比其前身強 20 倍，據傳這兩款 PowerVR 6 系列晶片極有可能被用於下一代 iPad 及 iPhone 產品。


▲隨著幾個重要合作電信業者如美國的 Verizon 和 AT&T 都已升級推出 4G LTE 網路，針對這群使用者，推出支援該行動網路傳輸規格的手持設備以滿足行動上網的需求，將變得刻不容緩。（圖片來源：Qualcomm 官方文件）

除了運算與圖形顯示能力的升級，另一個重要突破是 iPad 3 支援下一代行動網路 4G LTE 規格，隨著幾個重要合作電信業者如美國的 Verizon 和 AT&T 都已升級推出 4G LTE 網路，針對這群使用者，推出支援該行動網路傳輸規格的手持設備以滿足行動上網的需求，將變得刻不容緩。事實上，因為包括 SAMSUNG、MOTO 和 NOKIA 在內的競爭對手，早已推出了支援 LTE 規格的智慧型手機，Apple 工程團隊一直努力使新一代 iPad 與 iPhone 加入對 4G LTE 的支援；內幕人士透露，由於 iPad 電池容量更大、更能有效應付開啟 4G LTE 規格傳輸時所帶來的高能耗，所以 Apple 決定讓新一代 iPad 率先支持 LTE 網路規格。

Apple 品牌與產品既定策略是否改變？

2012 年將是 Apple 沒有 Steve Jobs 領導的第一年，許多人好奇過去他的幾點堅持會不會有所改變。4 年前進軍智慧型手機市場之初，Steve Jobs 曾公開表示 Apple 將替目標客戶提供更高的價值、而非佔領所有市場，Apple 企業的 DNA 驅使該品牌拒絕推出低價產品、追求全球智慧手機的冠軍寶座並不是 Apple 的終極目標。一直以來 iOS 生態圈的價值就是專一的市場、專一的產品、封閉的平台以及全方位的產業鏈，並且避免因為追逐低階市場的銷售量而喪失品牌文化。

目前 Apple 僅提供 iPhone 3GS、iPhone 4 及 iPhone 4S 三款機型，而 Android 作業系統陣營在智慧型手機市場的飛速進步靠的絕對不是運氣，包括 HTC、SAMSUNG、MOTO 在內等品牌針對全球消費者提供了價格多樣、功能不同的各式產品，反觀 Apple 希望營造「完美手機」的高階形象，iPhone 4S 發表會前夕曾盛傳 Apple 工程團隊研發一款針對亞洲、非洲、拉丁美洲等新興國家消費者、空機售價在 400 美元以下的入門機種已有一段時日，此產品將與眾多中階 Android 機種有得一拼。這款產品最終沒有在發表會上現身，而是由問世已經兩年的 iPhone 3GS 再降價 100 美元來代替。


▲隨著智慧型手機在已開發國家逐漸飽和，推出入門等級產品爭取新興市場已成為許多品牌的未來戰略。

除了品牌定位讓 Apple 迴避低階市場，另一個原因是製造成本的限制。根據加拿大市場研究公司 UBM TechInsights 預估， iPhone 4S 32GB 的生產成本大約在 203 美元左右，若再加上運輸和銷售成本，一台 iPhone4S 的成本將逼近 300 美元。如果要競爭終端銷售價格在 300 至 400 美元的中低階智慧型手機市場，除非 Apple 甘願做「賠本生意」、否則只能選擇降低零組件成本，這將嚴損害 iPhone 手機的品質及使用體驗。然而隨著 2012 年 iPhone 及整體智慧型手機市場銷售成長速度的放緩，由 Tim Cook 領導的 Apple 會不會改變策略並仿效 SAMSUNG、HTC 等競爭對手進軍入門智慧型手機市場？此戰略必然能夠刺激銷售業績成長，但將逐步喪失苦心經營的企業風格和品牌文化、同時失去一部分高階智慧型手機的市佔率，中間的得失如何取捨？這將考驗新的 Apple 領導團隊。

另一個過去 Steve Jobs 的堅持，是產品線的「簡約」與「統一」。Apple 過去推出的五款 iPhone 產品均未對手機螢幕尺寸進行升級，而最近 12 個月「高階機種採用 3.5 吋以上觸控螢幕」已經成為產業共識，包括 MOTO Droid Bionic、HTC Sensation 在內的許多 Android 作業系統智慧型手機都採用 4.3 英吋的螢幕，反觀 iPhone 的螢幕尺寸始終維持在 3.5 吋沒有提升。內幕人士透露，Apple 早在發表 iPhone 4S 之前，就已經完成了 iPhone 5 的原型機，這款產品不僅搭載了更大尺寸的觸控螢幕、還有全新的外觀設計。據傳 Apple 原本計畫去年推出 iPhone 5，最後卻在發表會前幾個月被已辭世的蘋果公司前執行長 Steve Jobs 臨時喊停，因為他認為，這樣一款全新、且螢幕尺寸不同的智慧型手機產品，會讓 iPhone 產品線四分五裂，這將毀了整個 iPhone 產品線，最終將會陷入目前 Android 作業系統陣營面對的困境。

關於螢幕尺寸議題、採用封閉作業系統的 Apple 所需考慮的變數比其他對手更多：如果加大螢幕尺寸卻保持解析度不變、那勢必降低了螢幕顯示 ppi，如果加大螢幕尺寸並維持 ppi、那就必須定義除了 iPhone 3GS、iPhone 4 與 iPad 2 之外第 4 個應用程序顯示尺寸，這對應用程式開發者意味著更多的工作負擔。貿然推出一款更大螢幕尺吋的機型將打破該產品線系列的統一性，適合舊款機型的應用軟體在新款機型上會有不一致的使用體驗。而在終端售價不變的前提之下，更大尺寸的觸控螢幕還意味著顯著提高的生產成本，這對追求獲利率的 Apple 公司股東來說也不是好消息，最後在幾經權衡之下 Apple 仍決定推出維持 3.5 吋螢幕大小的 iPhone 4S。


▲一位不願透露姓名的 LG 高層員工向「韓國時報」透露，今年即將發表的新款 iPhone 將採用由 LG 供應的 4 英吋螢幕，而螢幕解析度則維持現狀。（圖片來源：glzc.net）

然而，隨著價格更低的 7 吋 Android 平板電腦陸續推出，Apple 內部也在開發一款更小尺寸、價格更便宜的 iPad 以面對 Kindle Fire 等競爭對手的挑戰，而下一代 iPhone 的螢幕尺寸也將加大至 4 英吋。在與攜帶性最為相關的機身尺寸與重量上，Amazon Kindle Fire 可謂略勝 Apple iPad 一籌：雖然有人覺得螢幕當然是越大越好，但平板電腦的攜帶性也是另一個重要考量！7 吋螢幕相對於 10 吋螢幕的平板電腦其重量相對更輕，僅 413 克的機身重量顯然更適合長時間的攜帶及使用。根據一位與「韓國時報」接觸過的內幕人士透露，搭載新尺寸螢幕的 iPad 將是傳說中的「iPad Mini」、其螢幕大小為 7.35 英吋，另一位不願透露姓名的 LG 高層員工向「韓國時報」透露，今年即將發表的新款 iPhone 將採用由 LG 供應的 4 英吋 Retina 螢幕，而螢幕解析度則維持現狀。

過去 Steve Jobs 在世時，可確保 Apple 的產品開發路線貫徹他的意志，但時至今日情況已經大大改變，遵守傳統也可以視為是一種死板，另一方面、尺寸不同的產品線分化尷尬遲早必須面對，而提早面對顯然好過於延遲面對，由 Tim Cook 率領的領導團隊能否順利化解前述僵局？我們有望在 2012 年看到些許端倪。

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