遠傳電信 FarEastone 討論遠傳日租型跨國數據漫遊吃到飽 最高只要399元

2011/8/8 - 隨著智慧型手機的普及，國人在海外使用跨國漫遊服務的機會也越來越多。遠傳電信從 2011 年 4 月起，即已推出日租型 399 跨國漫遊方案，短短四個月內使用量即呈現高達 359% 之成長，顯示無國界網路漫遊服務的需求極為殷切。然而，與行動電話計時收費原則不同的是，數據漫遊服務計價單位非單以瀏覽次數或時間予以計算，而是以上網瀏覽的 KB 數大小計費，一個網頁視其 KB 數大小，從數十元到數百元都有可能。

由於跨國漫遊需要使用各國際電信公司網路服務，故發生爭議時，單單判斷原因極為曠日廢時。再加上許多消費者習慣了台灣的上網吃到飽服務，到了國外誤以為跨國漫遊也可以享受同樣的服務，而這即為最容易產生消費爭議之處。消費者往往認為「使用很短時間」、「只是上傳了幾張照片」等在台灣理所當然的消費，確因跨國漫遊而導致動輒數萬元帳單的情形，亦時有所聞。

手機跨國漫遊服務差很大，遠傳電信持別提醒暑期出遊的消費者，使用國際漫遊服務時一定要「一停、二看、三比較」

• 停：先了解是否需事先申請日租型跨國漫遊吃到飽服務？有些電信業者要求消費者出國前需致電客服申請吃到飽服務，換言之若消費者沒打電話，出國後即無法享有吃到飽優惠，而被收取無折扣的漫遊費用。遠傳電信表示，其做法係透過聯盟業者系統支援，完全不需事前申請開通，用戶一到達國外當地，遠傳即主動發送簡訊提醒，只要用戶按下按鈕登錄遠傳合作的網路系統業者，即享有優惠的行動上網漫遊。
• 看：找找看前往國家是否包含在跨國漫遊吃到飽的服務範圍中？由於事涉國際間各電信公司合作，故各公司的官方網站都會載明服務條款及相關提醒。如消費者前往國家未在吃到飽服務範圍內，網站中也可看到其相關收費標準為了保障自己的權益，消費者宜先確認為上。
• 比較：踏出國門未使用跨國漫遊服務是否仍需收費？

各電信業者跨國漫遊收費機制不盡相同，有些業者除了需要事前向客服提出申請外，同時也需提出預計使用行動上網漫遊的天數，並需支付該天數足額的日租費；若用戶提早回台灣，剩下的申請天數費用將不會退還。而遠傳端則依實際使用狀況依日計費，在未使用任何數據漫遊服務的情況下，用戶將不需要負擔任何費用。

大陸地區數據漫遊中國移動網路以日計價優惠費率（單位：新台幣）

用量	2011/4/19 ~2011/9/30
遠傳一般用戶	遠傳台商 漫遊服務用戶
小於 5MB	$49	$49
介於 5 ~ 24MB	$49 + $0.01/KB * （實際用量-5MB）	$49 + $0.01/KB* （實際用量 -5MB）
介於 24 ~ 50MB	$249	$249 $249 （每日最高上限）
大於（含）50MB	$249 + $0.01/KB* （實際用量 -50MB） $399 （每日最高上限）

Conexus 行動通訊聯盟國際數據漫遊以日計價優惠費率 （單位：新台幣）

用量	2011.04.19 ~ 2011/9/30
小於 2MB	$0.0488/KB
介於 2 ~ 5MB	$100
大於（含）5MB	$100+$0.0488/KB* （實際用量- 5MB） $399 （每日最高上限）

貼心小叮嚀：詳細資費說明請上遠傳官網。

1. 促銷期間至民國 100 年 9 月 30 日止。
2. 優惠費率以一網一日計價，用戶若於一日內漫遊到多個國家/地區的網路，會依網數進行一日計費 （例如：用戶若於一天內漫遊至第二個國家/地區的網路，將分別依二網用量各自一日計價，以此類推）。
3. 本優惠費率一日計價依台灣時區為準。一日一筆帳務資料，以台灣時間當天第一筆連線時間呈現。
4. 至國外漫遊登錄在 CONEXUS 行動通訊聯盟網路之遠傳月租型客戶。如需其他國家/網路之漫遊服務，請致電客服中心開啟/確認國際漫遊服務。手機直撥 888 或 MVPN 用戶 99888 （免費）；市話撥 449-5888（市內計費），在國外時請電 +886936010888（需付費）。遠傳大寬頻服務不提供國際漫遊服務，故不適用此費率。
5. 至大陸地區漫遊登錄在中國移動網路之遠傳月租型客戶。客戶於出國前，請致電客服中心開啟/確認國際數據漫遊服務。
6. 享受優惠費率前，請先確定手機/設備選定網路顯示碼為 CONEXUS 行動通訊聯盟業者網路（至大陸漫遊則需選定中國移動網路）或依以下方式手動選網選至 CONEXUS 行動通訊聯盟業者網路。手動選網參考步驟（依手機型號有所不同）：目錄 MENU -＞ 手機設定 SETTINGS -＞ 網路或連結 NETWORK or CONNECTIVIT Y -＞ 網路選擇 OPERATOR SELECTION or SEARCH MODE -＞ 手動設定 MANUAL。
7. 若用戶於行動上網時未能登錄至 CONEXUS 行動通訊聯盟業者網路（或中國移動網路），其行動上網漫遊費用依 GPRS 國際漫遊費率計價。
8. 因經營成本及其他相關因素之變動，遠傳保留修改或終止本優惠費率之權利，詳細費率及活動內容以遠傳網站公告為主。

Conexus 行動通訊聯盟

國家 / 地區	業者	網路顯示碼
香港	Hutchison	3
3 DUALBAND
新加坡	StarHub	STARHUB
SGP05
525-05
日本	DoCoMo	JP DoCoMo
DoCoMo
440 10
印尼	Indosat	INDOSAT
MATRIX
菲律賓	Smart	SMART
515-03
南韓	KT	KR KTF
KT
泰國	TrueMove	TRUE
Orange
TH99
澳門	Hutchison	3 Macau
越南	Vinaphone	Vinaphone
VN 02
452 02

水杉而 於 2016-05-28 17:35:46 修改文章內容