中華電直營門市將開幕

HOOK


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發表時間:2005-05-30 17:25:00 +0800

中華電直營門市將開幕
中華電信籌備已久的第一家直營店,即將在近期於台北市開幕,此舉意味著中華對遠傳入主全虹、台灣大積極入主震旦通訊等,展開第一波反擊行動。市場指出,直營店由神腦投注資金,是否因此牽動中華電信與神腦、聯強、震旦三大手機採購商的資源分配,及電信公司與通路合縱連橫的生態改變?更為中華民營化後,中華與特定通路商進一步合資合作,預留更多想像空間。
遠傳入主全虹之後,有關電信公司整併通路的行動,正隨著第三代行動電話陸續開台及號碼可攜服務即將啟動「慢火中燒」。之前,即傳出中華電信與神腦國際規畫成立「中華電店」新公司,及投資設立一百家中華直營門市計畫,但兩家公司對此都十分低調。中華電信長途行動分公司處長陳長榮強調,這項傳言說了兩、三年,但中華還未民營化,怎麼可能隨便做轉投資。不過,中華第一家直營門市一旦開張,據市場說法,神腦投注大筆資金支援,掛上中華電信的招牌,這項舉動,讓震旦及聯強都相當「不是滋味」。
神腦國際網通事業群總經理邱致忠表示,店面確實是神腦協助尋覓,但直營店的人員會由中華指派,中華只是想從現有營業所,再向外拓展到捷運及重要商圈,做為未來開設更多直營店的評估依據,「試點」味道比較濃。
市場分析認為,中華電信與三大通路的合作目前僅限手機採購,遠傳併購全虹後,通路規模擴大到六百家,台灣大結束台灣電店後,Myfone直營加加盟店共四百卅家上下,只要與震旦通訊洽商入股成功,通路擴大到近七百家,中華現有只有近三百家營業所,3G開台及號碼可攜服務即將啟動,動作再不快就來不及備戰。
神腦從七、八年前就「獨守」中華電信,忠誠度及配合默契都很高。因此,外界對於神腦與中華在民營化後,若有進一步實質的資金合作計畫,亦認為並不意外。
市場上的策略聯盟或合作,不能光看表面,電信公司入主通訊通路的行動,或者像遠傳入主全虹已成定局,或像檯面下台灣大醞釀併購震旦通訊慢吞吞,神腦也緊扣中華電信的發展亦步亦趨。無論如何,上下游緊密整合已成趨勢,但第一大通訊通路代理商聯強國際究竟在這場變局中怎麼為自己定位及立足龍頭地位不敗?目前最令同業摸不清,也最耐人尋味。
神腦向來只做經銷,投入通訊通路至今,從未開設過一家直營店,但這次之所以會不計成本、協助中華電信敞開直營門市的大門,無疑是看到遠傳與台灣大與兩大直營通路商全虹及震旦的緊密合作過程,中華眼裡的緊張,當然,神腦為自己未來前景盤算,緊扣中華前進,在所不惜積極而為,當然也是為未來與中華預備更多的合作空間盤算。
聯強國際這位通訊通路的老大哥,最引以為傲的地方,就在公司所謂的通路實力,包括業界佩服的庫存管理、手機跌價控制、採購能力、及物流配送,也就是聯強總裁杜書伍常說的─強勢通路的競爭利基。
但業界都不否認,台灣與國外最大不同,在於外國的第三代行動電話及號碼可攜服務實施時間充分拉開,台灣卻湊在一塊,這種加總效應所產生的火花,肯定會讓整體通訊通路的瞬間大變。
電信三雄預估3G開台以及號碼可攜服務實施後,可能會帶動兩百萬行動電話用戶四處游走,誰能保有現有客戶不流失、又能拉到更多用戶,誰就有機會當電信龍頭老大,而3G與現有2G操盤策略不同,電信公司主導3G手機採購,跟目前2G通路提供近四0%左右開放通路的生存空間很不一樣,電信公司與通路的依存度將更緊密。
業者咸認為,若無法在變局中找到通路本身的定位及發展契機、積極運作,勢必步步為營。通路上下游之間長久建立的依存度,短時間內,應該還不容易被電信公司入主通路所匆促左右,但3G開台後,電信公司主導通路的氣勢更加明朗。身為通路龍頭的聯強,目前動態最為混沌,卻也是未來市場觀察的重點◎
HOOK 於 2005-05-30 17:25:00 +0800 修改文章內容
中華電信 版留言 (2)
    Mem116482

    HOOK

    中華電信(2412)與神腦(2450)合作將在7月成立第一家專賣店,專賣店將銷售中華電門號與手機等行動通訊相關產品,未來聯強(2347)與震旦行(2373)都將陸續跟進試辦專賣店,為中華電信民營化後投資成立通路系統預作暖身,通路三強也將各別苗頭,爭取未來拿下獨家合作權。
    中華電信在今年初時原本計劃要與神腦、聯強、震旦行三家通路合作夥伴推出150家結盟店,以設置店中店的方式,延伸中華電信的經銷通路,但是由於150家規模龐大,而且中華電今年手機與門號經銷面臨換約,因此中華電改弦易轍,改採專賣店方式測試市場水溫,也嘗試不同的通路模式。
    中華電表示,第一家專賣店位於台北市復興北路上,7月開幕,與神腦合作,懸掛彼此招牌,專賣店只銷售中華電信的門號與手機,不能販售其他大哥大業者產品,後續震旦行與聯強也會各開一家專賣店,三家業者將積極測試與中華電未來的合作模式。
    專賣店設置中華電信專有服務區,提供手機的加值服務讓民眾體驗,也會有專業的門市人員解說,讓民眾更了解中華電的服務,而且結盟店的營業時間較晚,營業據點也更普及,有助於提供民眾及時與便利的服務,但專賣店將不提供繳帳單的服務。
    中華電年底與三家經銷商門號與手機合作合約到期,預期最晚在8月重新議約。市場上盛傳台灣大在與震旦行親密合作後,下一步將會入股,同時遠傳與全虹結盟後,市場態勢大不相同,中華電通路策略上也急思調整。
    據了解,中華電有意在民營化後,透過中華投資公司投資通路業務,提高對通路的控制,也為第三代行動通訊(3G)預作暖身,因此三家專賣店的成立也意在為未來的合作嘗試不同的模式,而三家業者也都各顯神通爭取未來更大的合作空間。台灣大最近在通路策略上也有所調整,一方面台灣大My Fone展店數將停留在50多家的數量,不再大幅展店,另一方面又與震旦行等經銷商加強合作◎

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