台哥大與亞太電信針對6/28受影響用戶 提減免5%月租補償

針對日前（6/28）台灣大哥大網路異常，造成下午 12:30 至 14:05 左右，台北、台中、桃園、高雄等地用戶語音及網路訊號不穩定，導致使用受到影響。台灣大哥大與使用前者訊號的亞太電信皆在昨日（6/29）表示，雖然本次事件影響時間未達兩小時的法定補償標準，但為維護客戶權益，仍決定對所有受影響用戶提供 5% 月租費減免的補償措施，表達歉意。 台灣大哥大、亞太電信今日（6/30）稍早表示，6/28 部份地區訊號不穩定主要是因台灣大哥大傳輸網路的路由器不穩定所導致，估計台灣大哥大語音與數據用戶共有約 11 萬人，亞太電信 4G 用戶 1.8 萬​人受到影響。

▲台灣大哥大 6/28 下午 12:30 至 14:05 左右，局部地區語音及網路訊號出現不穩定，導致用戶使用服務受到影響。


▲亞太電信由於租用台灣大哥大網路線路，因此連帶受到影響。