【網友都在問】索尼Xperia Z1 Compact常見問題彙整

索尼推出 4.3 吋輕旗艦手機 Sony Xperia Z1 Compact，其強悍的旗艦規格、亮眼的外觀搭配原廠空機售價 15,380 元（4 月 24 日市場平均售價為 13,656 元），引起不少話題與討論。 手機王網站特別整理消費者在入手 Sony Xperia Z1 Compact 前後經常詢問或分享的心得供大家參考，過程中我們也會盡量解決消費者在使用上可能會遇到的問題，並且實際測試替各位解答，部分問題則將通知原廠處理，希望能讓消費者更加了解自身手機、操作更為順手，買的也安心。

1.手機螢幕邊框與機身有縫隙嗎？

手機與螢幕之間有明顯縫隙？究竟是組裝瑕疵？還是屬於正常狀況？有網友反應，Sony Xperia Z1 Compact 機身背蓋貼合處與正面面板四角會出現縫隙的痕跡，擔心防水功能會受影響；也有此狀況的用戶親自測試，表示手機仍可防水。我們實測發現，Sony Xperia Z1 Compact 螢幕的四周確實存在微小縫隙，而在機背蓋與機身的接縫也有出現大小會使毛屑進入的小縫隙，其中機身側面接近底部的縫隙最大，可塞入影印紙一小角，不過仍具備防水效果。


▲Sony Xperia Z1 Compact 正面螢幕與機身之間存在灰塵可進入的縫隙。

原廠針對此一問題回應表示，手機本身正不正常，如果有疑慮或擔心，可以送到原廠授權維修中心，請求協助確認。如果擔心是否會有防水疑慮，更需要送到維修中心進行防水測漏檢測，屆時會有科學的數據，使用上也比較安心。消費者可恰客服中心聯絡電話 02-2562-5511。


▲Sony Xperia Z1 Compact 背蓋與機身之間存在紙張可以輕易插入的縫隙。

2.手機睡得太熟？相機鍵無法快速啟動

根據網友討論，Sony Xperia Z1 Compact 在休眠待機的情況下，會有偶發性的無法快速開啟相機的情況，有時甚至出現解鎖鍵無法喚醒手機之情況。我們以未待機、待三十分鐘、待機一小時三項時間間隔進行測試，發現 Sony Xperia Z1 Compact 不管是否為待機狀態，都確實會出現機率性的無法快速啟動。目前已將此問題通知原廠，並獲得已收到相關訊息，目前正常處理中。

Sony Xperia Z1 Compact 未待機狀態下啟動快速拍照：


Sony Xperia Z1 Compact 待機半小時後啟動快速拍照：


Sony Xperia Z1 Compact 待機一小時後啟動快速拍照：


3.開啟 LED 燈拍照，畫面泛紫？

手上有 Sony Xperia Z1 Compact 的朋友可注意在暗處拍攝時，開啟 LED 閃光燈進行補光拍攝後的畫面會否容易出現微微泛紫的現象。我們分別採用不開閃光燈、開啟閃光燈、開啟手電筒模式在暗處拍照測試，發現當三組照片放在一起時，開啟補光燈確實會帶有一點紫光，但若分開來看則不明顯，基本上此三種模式不大影響我們在暗處拍照的效果。

▲由左至右分別為 Sony Xperia Z1 Compact 不開閃光燈、開啟閃光燈、開啟手電筒模式拍攝比較。

4.音樂播放器的等化器失靈？

相信不少 Sony Xperia Z1 Compact 用戶會經常使用 Walkman App 來聽自己喜歡的音樂，但是當播放器內音樂附檔名為 wave 時，在聽音樂中接上耳機、按下暫停等，會有機率性的出現等化器失效的情況，大家手上的 Sony Xperia Z1 Compact 是否也有這樣的情況呢？在播放 wave 音擋、開啟等化器的情況下，我們測試接上耳機、按下暫停、接聽電話各十次，三十次的測試中並未發現等化器失效的情況，所以應該只是個案問題。

5.相機在暗處對焦不定時出現發呆情況 

據網友反應，Sony Xperia Z1 Compact 相機在暗處對焦的使用情況不理想。當 Sony Xperia Z1 Compact 在光線較微弱的暗處進行對焦拍照時，偶爾會無法對焦、觸控對焦卻沒有效果，需要多試幾次才會成功。我們使用智慧模式、不開閃燈進行自動對焦拍攝測試，可看出在暗處沒有打開閃光燈，一開啟相機 Sony Xperia Z1 Compact 即會自動對焦，拍照之後也未有模糊或是無法對焦之情況。

Sony Xperia Z1 Compact 相機暗處對焦測試：


6.接收到通知卻沒有推撥顯示與提示燈未亮問題

此問題也有許多網友碰到，不知各位用戶有無發生過對方有傳出訊息，但手機通知列和提示燈卻沒顯示，而導致自己漏掉不少資訊呢？據了解碰到此狀況發生的用戶較多是使用 Line App 的時候，用戶碰到此狀況不妨檢視 Sony Xperia Z1 Compact 的 STAMINA 模式，是否將 LINE 加入待機時啓動應用程式的名單內，或是有使用 Line 電腦版的話，可由其設定中的「提醒規則」取消「使用電腦版時，智慧手機將不會收到提醒」此選項。

7.通話期間不定時會聽不到對方的聲音

有網友反應，Sony Xperia Z1 Compact 在通話期間，會不定時出現突然無法聽到對方聲音的情況，經過幾秒之後才會再次恢復，各位的手機通話是否也存在同樣的問題呢？然而我在經過長達一小時的 Sony Xperia Z1 Compact 通話測試，並無發生上述問題。

8.鍵盤震動反饋忽然沒了？

部分用戶習慣開啟震動反饋，在輸入打字時較有確實輸入的體驗，但也有發現雖然 Sony Xperia Z1 Compact 已設置鍵盤震動觸控反饋，有時卻會在打字時突然不振動了，需要輕拍或是搖晃手機才會恢復震動。經由一天正常使用，我們並未碰到類似的問題。

9.有甚麼簡單的方法可以快速測試硬體呢？

在 Sony Xperia Z1 Compact 設定列表的「關於手機」，當中有個「診斷程式」，點選之後找到「測試裝置」並且全部執行，就可以快速檢測所有的硬體設備是否良好，減少拿到問題手機的機會。

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