Sony XPERIA S消費者十大疑問 黃斑、Bug解答!

2012/04/24
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索尼在收購愛立信部份的 50% 股權後推出的智慧型手機 Sony XPERIA S LT26i,以獨特的時尚造型設計,搭載包括 4.3 吋 的 720P HD 解析度螢幕、Qualcomm Snapdragon S3 MSM8260, 1.5GHz 雙核心處理器、1GB RAM、32GB ROM,以及 1,200 萬畫素的 Exmor R 相機等優異的硬體規格,博得許多消費者的青睞;然而,部份消費者卻遇到螢幕局部黃斑、GPS 衛星定位失效等…軟、硬體問題,不知道該如何解決;手機王網站特別針對網友最常遇到的十大問題進行解答,並同時向 Sony 原廠尋求幫助,希望能有效解決大家的困惑,有任何問題也歡迎在討論串中提出唷!

Sony XPERIA S消費者十大疑問 黃斑、Bug解答!




【螢幕黃斑怎麼解決?你的螢幕也有黃斑嗎?】

最常見的 Sony XPERIA S LT26i 螢幕局部黃斑問題,是因為部份螢幕面板製作不良,導致手機溫度達到攝氏 40 度時,會有局部區塊呈現黃斑,在白色的畫面下會特別明顯;不過,通常螢幕黃斑僅會在局部發生(但是可能會有很多塊),要是消費者覺得螢幕整體色偏,那就應該不是螢幕黃斑問題嚕!索尼原廠公關表示,如果遇到螢幕局部黃斑問題,或是對於產品使用上有疑慮,可以前往索尼授權維修中心,或是行動娛樂館,將會有專人服務,必要時會協助換修處理。

Sony XPERIA S消費者十大疑問 黃斑、Bug解答!
▲正常的 Sony XPERIA S LT26i 在螢幕全白畫面時,是不該有色斑出現的。

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▲部份製作不良的 Sony XPERIA S LT26i 螢幕,在在螢幕溫度達攝氏 40 度左右時出現黃斑。

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▲其它品牌採用同一家面板製造商的螢幕,也有與 Sony XPERIA S LT26i 相同的螢幕黃斑問題。

【手機溫度飆到 40 幾度,是正常現象嗎?】

當智慧型手機規格越來越高,處理器時脈也隨之上升,雖然效能表現會提升,但也相對會造成處理器溫度較高的情形;一般來說,在短時間內讓手機處理很多工作,Sony XPERIA S LT26i 溫度確實會飆高,不過智慧型手機都有一定的保護機制,這並不會造成零件的損壞,消費者大可放心使用。索尼原廠公關表示,Sony XPERIA S LT26i 規劃了完善的散熱與節能功能,溫度絕對不會無上限的提升;要是真因為溫度過熱導致硬體毀損,建議前往索尼授權維修中心,或是行動娛樂館尋求協助。

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▲Sony XPERIA S LT26i 與其他智慧型手機一樣,使用上難免會有溫度上升的情況,只要不造成硬體毀損,或是熱當無法使用,是不會有問題的。

【機身汙垢要怎樣處理呢?能否用酒精擦拭?】

其實 Sony XPERIA S LT26i 黑、白兩色均設計了專屬的防汙塗層,能有效地減少污垢的沾染,要是機身上有汙垢,也能利用橡皮擦輕輕擦拭除去;當 Sony XPERIA S LT26i 機身上有無法擦拭的汙垢,千萬不要使用酒精等揮發性溶劑擦拭,因為不只表面塗層會毀損,外殼顏色亦可能因此脫落。索尼原廠公關建議消費者可以將手機送至授權維修中心,或是行動娛樂館,那裡將會有專人協助使用手機專用的清潔劑處理,而且是完全免收手續費的唷!

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▲千萬不要使用酒精等揮發性溶劑擦拭 Sony XPERIA S LT26i,以免破或表面塗層。

【是否可用副廠充電器?使用 2A 充電器快充會讓電池加速損壞嗎?】

Sony XPERIA S LT26i 原廠採用 1A 充電器,使用 2A 充電器確實能提升充電效率;不過副廠充電器的品質不一,要是碰上黑心產品導致手機損壞,甚至無法利用保固維修,可就得不償失嚕,建議消費者一定要慎選優質的充電器!值得一提的是,索尼今年將會推出 Sony EP851 快充充電器,支援快充保護功能的 Sony XPERIA S LT26i 只要充電 10 分鐘就可使用 1 小時,也是可以納入考慮的選擇唷!

Sony XPERIA S消費者十大疑問 黃斑、Bug解答!
▲Sony XPERIA S LT26i 電池充電器為 1A,索尼今年將會推出 Sony EP851 快充充電器,支援快充保護功能的 Sony XPERIA S LT26i 只要充電 10 分鐘就可使用 1 小時。

【沒有 SmartTag 搭配,NFC 無用武之地!何時才會推出呢?】

Sony XPERIA S LT26i 支援 NFC 近距離感應功能,透過手機與 Sony SmartTag 智慧標籤的感應,便可將手機轉換為預設模式,或是快速啟動 / 關閉應用程式,是一個相當便捷的小工具。小編向索尼原廠公關詢問發現,Sony SmartTag 智慧標籤已於日前到貨,4 個一組,建議售價為 790 元。

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▲Sony XPERIA S LT26i 可使用的 Sony SmartTag 智慧標籤已經於日前正式推出,一共 4 個一組,建議售價為 790 元。

【手機會自動關閉 GPS 定位,導航功能無法使用或是失靈,該怎辦?】

Sony XPERIA S LT26i 在上市之初即有消費者反應,部份衛星導航軟體無法使用,這是因為螢幕解析度不合導致,在軟體廠商新增 1,280 x 720pixels 解析度支援後已可使用。不過,部份消費者發現,Sony XPERIA S LT26i 在導航時會發生間歇性失靈,或是 GPS 衛星定位突然關閉的窘境,這部份索尼原廠已經在最新一次釋出的更新改善,建議消費者更新解決。

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▲Sony XPERIA S LT26i 衛星定位失效等問題,已在近日更新時獲得解決。

【圖片庫檔名很混亂,這問題要怎解決?】

有消費者指出,Sony XPERIA S LT26i 圖片庫檔名很混亂:例如拍照圖片編號 DSC0001 到 DSC0010,刪除掉 DSC0005 到 DSC0006,下次拍照圖片順序會直接填補 DSC0005 到 DSC0006,而不是從 DSC00011 開始;這個問題在更新過後,也已經獲得處理嚕!

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▲Sony XPERIA S LT26i 這次也針對拍攝圖片編號混亂的問題,進行更新處理。

【要怎樣節省電量消耗,提升續航力表現呢?】

由於 Sony XPERIA S LT26i 採用的 Qualcomm Snapdragon S3 MSM8260, 1.5GHz 雙核心處理器時脈偏高,加上採用 4.3 吋、解析度達 1,280 x 720pixels 螢幕,耗電量較其它機種高是無可避免的;但是消費者可以透過關閉不必要執行的同步、應用程式,或是將螢幕亮度調低,啟用內建的省電功能,節省電量消耗。此外,索尼原廠公關表示,Sony XPERIA S LT26i 更新為最新版本軟體後,將會獲得較以往優異的節能表現,強烈建議消費者更新解決。

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▲Sony XPERIA S LT26i 內建省電程式,能依照餘剩電量調整手機啟用的功能。

【相機拍攝白平衡不準確時,該怎樣拍攝會比較好呢?】

雖然 Sony XPERIA S LT26i 使用自動場景辨識時,能自動偵測環境調整模式,是一個相當便捷的拍攝功能;然而,在昏暗光源或是使用場景或是光線不足的情況下,會有白平衡失準的狀況,這是在自動場景辨識時無法手動調整的;建議這時消費者可以將手拍拍攝模式切換為「正常」,就能手動調整不同的場景,或是白平衡色調了!

Sony XPERIA S消費者十大疑問 黃斑、Bug解答!
▲善用 Sony XPERIA S LT26i 的拍照功能,才能拍出最亮麗的照片!

【將手機解鎖或是 Root,會喪失保固?還是硬體有保,軟體沒保?】

雖然將手機解鎖後,可以刷各式各樣非官方的 ROM,將手機 Root 獲得最高權限後,還能將手機的各項功能發揮到極限,甚至支援超頻、備份軟體資料、修改手機功能等應用;不過,索尼原廠表示,消費者只要將手機解鎖或是 Root,就會喪失原廠保固,保固不分軟、硬體,就算刷機後重設為原廠,手機也會有紀錄可以查詢,想要更進階把玩 Sony XPERIA S LT26i 的消費者,可要三思而後行呢!

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▲雖然 Root 能讓 Sony XPERIA S LT26i 可玩性大增,但索尼官方表示這會喪失原廠保固,消費者可要三思而後行唷!

【手機王評論】

Sony XPERIA S LT26i 以強悍的硬體規格,加上獨特的「Iconic Identity」設計元素,具備讓人一眼就能辨識的造型,深受消費者喜愛;不過,上市之初有消費者反應螢幕不良導致螢幕黃斑,或是 GPS 衛星定位失效等問題,導致議論紛紛,索尼官方正積極為消費者處理,軟體不良的問題也已經透過更新的方式改善;要是消費者在使用上有什麼疑慮,或是有任何問題想要提問,歡迎在討論串中提出,小編可以協助大家以自身經驗處理,或是向原廠尋求幫助,找出解決之道唷!

延伸閱讀:
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Sony XPERIA S極簡風格 質感設計大窺探
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Sony與Ericsson合作告終 Sony買回股權
fantasytrees 於 4/23/2012 5:58:54 PM 修改文章內容
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門市空機價
已下市
  • 主螢幕尺寸
    4.3 吋
  • 主相機畫素
    1200 萬畫素
  • RAM記憶體
    1 GB
  • 電池容量
    1750 mAh(毫安培)
  • 主螢幕材質
    TFT

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  • Default sogi

    小傑 12/27/2012 at 2:18 AM

    我是很想買這支sony-Xperia-S可是看到黃斑問題有點怕怕的,請問一下如果是現在買會有黃斑問題嗎??如果怕有黃斑問題還要貼包膜和保護貼嗎??

  • Default sogi

    侒侒 8/2/2012 at 11:45 PM

    我剛買一個月
    回主頁的觸控按鍵
    按了會震動
    但沒反應
    螢幕解鎖的裝置也都沒了
    最糟的是
    別人沒辦法打我的手機
    這是怎樣
    可以幫我解決問題嗎??

  • Default sogi

    M.H. 7/18/2012 at 7:37 AM

    Sony 不理會,網路上也無人有辦法解決常常當機的問題。
    我只能重複的貼我遇到的問題,希望找到解決問題的方法...

    我的 XPERIA S 更新至 ICS 後
    在螢幕未解鎖的狀態下按拍照鍵,
    手機就會自動重開機。

    看錄影下來的生活影片,一直在第一畫面
    不動,就當機了。還顯示沒有相機可用。按回首
    頁要好多秒才跳出。重新開機後,才能觀看影片。

    電話無法接聽也無法掛斷的情形。
    後來用 update service 重灌,還是一
    樣會出現重新開機的題。還好,我的
    來電一天只有一兩通而已。

    來電沒有來電鈴聲,
    震動兩次就自動重新開機。出現 SONY 之後
    螢幕變黑,我按開關機按鈕,直接到來電待接
    朋友的照片畫面,無來電鈴聲。

    買了漂亮的手機,卻得到殘缺的功能,我難過啊...
    ---------------------------------------------------------------

    PS.
    7/25 我發現,只要用到記憶体的部份(拍照、鈴聲、影片)
    常常會自動重新開機。
    於是,我到神腦維修中心,幫我換了 PC 板,
    至今沒有再發生自動重新開機的問題了。

    mhchen5 於 7/28/2012 2:48:27 PM 修改文章內容

  • Default sogi

    阿進 5/22/2012 at 5:19 AM

    不好意思! 怎麼都沒有問到當機的問題? 不知道日後可以在新增重新開機這個功能! 不然沒電池的設計又沒重新開機的設定要如何應對突如其來的當機? 還是傻傻的讓他當機耗完電之後再充電在重開機這樣? 本來想說sony把廠牌拿回去做會更好! 或許真的比之前還好! 但怎麼沒有想像中的設想周到? 滿心期待sony出的這款手機! 會當機或許無可避免! 卻又無法解決? 這不是很可悲? 這支xperia s lt26i是我考慮許多方面及功能,很久才買的! 雙核.1200萬畫素等等~ 現在卻被當機無法解決這個問題打了我重重的一槍! 而且錄影的影片上傳電腦之後! 卻會lag? 高畫質HD錄影.. 讓我也蠻失望的.. 不然這支手機真的很好用! 希望小編可以幫忙出出聲! 感恩^^b

  • Mem134609

    無知老百姓 5/4/2012 at 6:45 AM

    我黃斑送修日4/23到現在還沒好,這樣算正常嗎?

    該不會sony或者是神腦沒有面板可以更換?

    如果沒有面板可以更換的話,那當初為什麼sony要說可以更換面板?

  • Default sogi

    475869 5/2/2012 at 1:00 AM



    hi ,i would like to ask that
    1::怎樣在通訊錄分組
    2::怎樣重新排列我的主目錄 (有這功能嗎?)
    3::我有上網功能的,安裝哪個防毒的比較好
    4:: 怎樣查看電池狀態
    5::這手機有“便利貼”功能嗎,如沒有 下載哪個比較好用?

  • Default sogi

    丁丁 4/25/2012 at 3:02 AM

    標籤感應聽起好酷喔!!

  • Medium 20140404155732 3nuds

    天下獨步 4/25/2012 at 2:00 AM

    怎麼好像有一半的問題都只要更新就搞定了XD

  • Default sogi

    空白色 4/24/2012 at 11:42 AM

    請問一下

    我打給同樣是 SONY S 的對方

    但是我們雙方都會出現像使用擴音器的音質

    聽起來感覺非常差

    但打給其他的手機或市話都是正常真實音質

    請問該怎麼解決這個問題

    謝謝

  • Default sogi

    凱哥 4/24/2012 at 7:32 AM

    黃斑可以換修
    黃光算正常~很多人不能接受吧